DiDiの領収書の出し方|メール・再発行・宛名・インボイス・中国版【2026年】

DiDi(ディディ)の領収書を、アプリで払った時・車内で払った時・会社のDiDi Businessの時・中国でDiDiを使った時に分けて、受け取り方と再発行、宛名、インボイスの扱いをまとめます。DiDiモビリティジャパンの公式ページと国税庁の資料で2026年10月21日に確かめました。

30秒で全体像
  • アプリ決済(クレジットカード・デビットカード・PayPay)の領収書は、降車後に登録したメールアドレスへ届く。メールアドレスの登録と認証を先に済ませておく
  • なくした時や宛名を入れたい時は、サイドメニューの「注文一覧」から「領収書を発行」で送り直せる。宛名とメールアドレスは送る前に確かめられる
  • DiDiのインボイスはDiDiモビリティジャパン(T2010401135474)の名前で出る。車内ではインボイスを出さないと公式が案内している
  • タクシーは「3万円未満の公共交通機関特例」に入らない(国税庁の対象は船・バス・鉄道)。精算でインボイスが要るかは金額では決まらない
  • 日本のDiDiアプリは中国では使えない。中国では別のアプリ(DiDi – Greater China)になり、領収書の窓口も別

本記事は旅行系メディア「リョコウイキタイ」編集長として、年間200泊・国内47都道府県・海外72ヶ国の旅行歴をもとに、DiDiモビリティジャパンのよくある質問・インボイスのお知らせ・DiDi Businessのよくある質問とサービス特約、国税庁のインボイスQ&Aと公表サイトを2026年10月21日に読み合わせて整理しています。アプリにログインした画面ではなく、公式の文で書いています。

もくじ

DiDiの領収書 困りごと別の早見表

DiDiの領収書 早見表。払い方ごとの受け取り方

困っていることから、答えと詳しい節を引けるようにしました。上の8行は日本のDiDi(DiDiモビリティジャパン)の話です。

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困っていること答え詳しく
アプリ決済で払った降車後に登録メールアドレスへ届くメールで届く
メールが届かないメールの認証と受信設定を確かめる。送信元はnoreply@didiglobal.com届かない時
なくした・宛名を入れたい「注文一覧」→「領収書を発行」で送り直す再発行と宛名
車内で現金・カードで払った車内払いはタクシー会社の決済。精算に使う前に発行者を確かめる車内で払った時
インボイスの登録番号DiDiモビリティジャパンのT2010401135474インボイス
3万円未満なら要らない?タクシーは公共交通機関特例に入らない3万円未満の特例
会社のDiDi Businessで乗った月ごとの請求書。タクシーから直接は受け取らない会社の精算
払い方を間違えた注文確定後は変えられない(法人と個人の切り替えも)払い方の取り違え
中国でDiDiを使った日本のアプリとは別。中国版アプリの窓口へ中国のDiDi

払い方と受け取り方の表

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払い方領収書の受け取り方発行する会社
アプリ決済(カード・デビットカード・PayPay)降車後にメール。注文一覧から再発行DiDiモビリティジャパン(媒介者交付特例)
車内で払う(現金・その他決済)タクシー会社の決済方法による。公式コラムは「降車時にドライバーから紙」その紙の発行者を確かめる
DiDi Business(会社の一括払い)毎月の請求書(管理ポータルの「請求書履歴」など)DiDiモビリティジャパン
中国のDiDi(DiDi – Greater China)中国版アプリの中で。日本のDiDiでは出せない中国の運営会社

アプリ決済の領収書は降車後にメールで届く

DiDiのアプリ決済の領収書はメールで届く

DiDiの払い方は、タクシーの車内で払う「現金・その他決済」と、アプリに登録したクレジットカード・デビットカード・PayPayで払う「アプリ決済」の2つです。アプリ決済なら降りる時に車内で払う必要はなく、領収書は降車後に、登録したメールアドレスへ届きます。

先に知っておくこと
  • 払い方は注文を確定した後は変えられない。領収書をメールで受け取りたい乗車は、注文の時にアプリ決済を選ぶ
  • メールはメールアドレスの登録と認証が済んでいないと届かない。空港や駅に着く前に済ませておく
  • 送信元はnoreply@didiglobal.com。ドメイン指定受信をしている人は受け取れるように設定する

メールアドレスを登録・認証する手順

STEP
サイドメニューの「設定」を開く

トップページ左上の「サイドメニュー」から「設定」→「アカウント情報」→「メールアドレス」→「メールアドレスを変更する」と進みます。

STEP
メールアドレスを入れる

領収書を受け取りたいアドレスを入れます。会社の精算に使うなら、会社のアドレスにしておくと探しやすくなります。

STEP
認証メールの「すぐに認証」を押す

届いた認証メールの「すぐに認証」を押せば完了です。この後の乗車から、降車後に領収書が届きます。

PayPayのミニアプリからもDiDiを呼べますが、ミニアプリで呼んだ時の領収書の受け取り方は、公式のよくある質問には分けて書かれていません。出張で領収書が要る時は、DiDiアプリで呼んで、メールの登録を済ませておくのが確実です。

領収書の再発行と宛名の入れ方

DiDiの領収書の再発行と宛名。注文一覧から送る

メールを消してしまった時や、宛名を入れて出し直したい時は、アプリの注文一覧から領収書を送り直せます。送る前の画面で宛名とメールアドレスを確かめられるので、会社名を入れるのもここです。

STEP
「注文一覧」を開く

トップページ左上の「サイドメニュー」から「注文一覧」を開き、「領収書を発行」を押します。

STEP
乗車を選んで「送信」

領収書が要る注文を選び、右下の「送信」を押します。

STEP
宛名とメールアドレスを確かめて「送信」

宛名とメールアドレスを確かめ、「送信」を押します。会社名を宛名にしたい時や、経理のアドレスへ直接送りたい時はここで変えます。

再発行で分からないこと

いつの乗車まで遡れるか、何回まで送れるか、但し書きを変えられるかは、公式のよくある質問に載っていません。領収書の形(PDFかどうか、乗った場所と降りた場所が載るか)も公式の文には無いので、会社の決まりで必要な項目がある時は、届いたメールで確かめてから精算に出してください。分からない時はアプリの「お問い合わせ」で聞けます。

車内で現金・カードで払った時の領収書は?

DiDiのタクシーの車内で払った時の領収書

「現金・その他決済」は、タクシーの車内で払う方法で、払い方はそのタクシー会社の決済方法に準じると公式は説明しています。DiDiの公式サイトのコラムは、車内で現金やクレジットカードで払った時は降りる時にドライバーから紙の領収書を受け取れる、宛名が要る時は精算の前にドライバーに伝える、と案内しています。

車内の領収書で気をつけること
  • DiDiのよくある質問は「タクシー車内での領収書の発行はありません」と書き、インボイスのお知らせも「車内でのインボイスの発行はありません。受け取った場合は破棄を」と案内している
  • つまり、DiDiの名前で出るインボイスはメールの電子領収書だけ。車内で受け取った紙を精算に使う時は、発行者の名前と登録番号を確かめる
  • 車内払いを選んだ乗車がメールの領収書に載るかは、公式に分けて書かれていない。メールが届かなければ、注文一覧から送れるか試し、無理なら「お問い合わせ」で聞く

出張で精算する人は、迷わないようにアプリ決済で注文し、メールの領収書を使うのが、公式の案内にいちばん沿った形です。タクシーチケットは車内払いで使うもので、使える種類はタクシー会社ごとに違うので、乗る時にドライバーに確かめます。

DiDiの領収書はインボイス(適格請求書)に対応している?

DiDiの領収書のインボイス対応。発行者はDiDi

対応しています。DiDiは2023年10月1日から、DiDiモビリティジャパン株式会社の登録番号でインボイスを出すと案内しています。タクシーの運賃はタクシー会社が受け取るものですが、DiDiは「媒介者交付特例」を使い、自社の名前と登録番号で代わりに出す仕組みです。

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確かめること内容
発行者DiDiモビリティジャパン株式会社
登録番号T2010401135474(国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトで2026年10月21日に照合・登録年月日 令和5年10月1日)
仕組みタクシー運賃は媒介者交付特例(取り次ぐ会社が自分の名前と番号で代わりに出す)
受け取り方降車後のメールの電子領収書。車内ではインボイスを出さない

タクシーは「3万円未満の公共交通機関特例」に入らない

「タクシーは公共交通機関だから、3万円未満ならインボイスは要らない」という説明を見かけますが、国税庁のQ&Aで、インボイスを出さなくてよい公共交通機関特例の対象として挙がっているのは船・バス(路線バスや空港アクセスバスなど)・鉄道とモノレールだけです。タクシーは入っていません。新幹線や電車のように「3万円未満は帳簿だけ」とはならないので、タクシー代は金額にかかわらずインボイス(DiDiならメールの領収書)を残しておきます。

一方で、タクシー業は、記載事項を簡単にした「適格簡易請求書」を出せる事業に入っています(適格簡易請求書は宛名を書かなくてよい形です)。出張旅費として社員に払う分は、帳簿だけで済む特例が別にあります。くわしくはホテルの領収書のまとめの「出張の宿泊費」の節に書きました。精算に使えるかや帳簿の書き方は、会社の経理の決まりや税理士に確かめてください。新幹線の特例は新幹線の領収書のもらい方にまとめています。

会社で精算する時とDiDi Business(法人)の請求書

会社の精算とDiDi Businessの請求書

自分で立て替えて会社に精算する時は、アプリ決済のメールの領収書をそのまま出すのが基本です。DiDiは2019年に経費精算のConcur Expenseと連携し、アプリ内決済で「ビジネス利用」を有効にした乗車の明細と電子領収書がConcur Expenseに入る、と案内しています(2019年のお知らせ時点の内容です)。

会社がDiDi Businessを契約している時は、領収書の流れが変わります。

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DiDi Businessの決まり内容
請求のしかたインボイス対応の車だけを手配し、媒介者交付特例で請求書を出す。違うタクシー会社の分もまとめて請求
締めと支払い毎月末日締め・翌月末日払い。部署ごとの契約・請求書もできる
請求書の受け取り振込なら管理ポータルの「請求書履歴」からダウンロード。決済サービス事業者を通す契約ならメールか郵送
乗るごとの領収書タクシー会社から直接は受け取らない。一括払いの分の領収書は出さず、毎月の金額はWebで確かめる(サービス特約 第10条)
払い方の取り違え個人で払うべき乗車で法人決済を選んでも、配車を頼んだ後は変えられない
用途のメモ乗る前・乗っている間・降りた後に、アプリで利用目的を書ける

取引先やお客さまを送る時は、上限金額や有効期限を決めた電子タクシーチケットをメールで渡せます(受け取った人もDiDiアプリが要ります)。DiDi Businessの問い合わせは、カスタマーサポート050-1799-0070(9:00〜19:00)です。

中国旅行でDiDi(滴滴出行)を使った時の領収書は?

中国のDiDi(滴滴出行)は別のアプリ

日本のDiDiアプリは中国では使えません。中国では中国版のアプリ(DiDi – Greater China)を使うよう、DiDiモビリティジャパンが案内しています。中国版は日本でもApp StoreとGoogle Playから入れられますが、運営は中国の会社で、領収書(中国の「発票」)の窓口も日本のDiDiとは別です。

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比べること日本のDiDi中国のDiDi(滴滴出行)
アプリDiDi(日本のアプリ)DiDi – Greater China(中国版)
運営DiDiモビリティジャパン株式会社中国の滴滴(公式サイトはBeijing Xiaoju Technology)
領収書の窓口注文一覧・メール・アプリの「お問い合わせ」中国版アプリの中のカスタマーサービス
日本のインボイスT2010401135474で出る日本の登録番号の話にならない(国外の取引)

中国のDiDiの公式サイトは、問い合わせをアプリ内のカスタマーサービスに案内していて、発票の出し方を説明した公開ページは見つけられませんでした(2026年10月21日時点)。Alipay(アリペイ)の中から呼ぶ方法や発票の手順は、アプリの表示が変わりやすいので、乗る前に中国版アプリのヘルプかカスタマーサービスで確かめてください。

日本の会社で精算する時
  • 日本の消費税がかかるのは国内の取引で、国外の取引は対象外(不課税)と国税庁は説明している。中国で乗ったタクシー代は、日本のインボイス(登録番号)の有無を気にする場面ではない
  • そのかわり、会社の精算では受け取った領収書・発票とカードやAlipayの支払いの記録を残しておくと説明しやすい
  • 何を出せばよいかは会社の決まりで違う。出張の前に経理に確かめておく
出典(3件・2026年10月21日確認)

領収書が届かない時と問い合わせ先

DiDiの領収書が届かない時と問い合わせ先
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届かない理由の例確かめること
メールの認証が済んでいない「設定」→「アカウント情報」→「メールアドレス」で登録し、認証メールの「すぐに認証」を押す
受信設定で弾かれているnoreply@didiglobal.comからのメールを受け取れるようにする。迷惑メールのフォルダも見る
違うアドレスに届いている「注文一覧」→「領収書を発行」で、宛先のアドレスを確かめて送り直す
車内払いにした車内払いの乗車がメールに載るかは公式に記載なし。下の「お問い合わせ」で聞く

それでも分からない時は、アプリのサイドメニューの「お問い合わせ」から聞きます。解決しない時の窓口として、公式サイトはメールアドレス support.cs@jp.didiglobal.com を載せています。会社のDiDi Businessのことは、DiDi Businessのカスタマーサポートです。

空港から市内へタクシーで移動する時の料金や所要時間の目安は、新千歳空港から札幌市内へのアクセスのような空港ごとの記事にまとめています。

DiDiの領収書でよくある質問

DiDiで呼んだタクシーの車内で領収書はもらえますか?

DiDiの公式のよくある質問は、領収書は降車後に登録メールアドレスへ送り、タクシー車内では発行しないと案内しています。DiDiのインボイスも車内では出さず、車内で受け取ったら破棄するよう案内しています。車内で払った時に紙を受け取ったら、精算に使う前に発行者と登録番号を確かめてください。

DiDiの領収書をなくしました。再発行できますか?

できます。アプリのサイドメニューの「注文一覧」から「領収書を発行」を押し、乗車を選んで「送信」し、宛名とメールアドレスを確かめてもう一度「送信」すると、メールで送り直せます。いつの乗車まで遡れるかは公式に記載がありません。

DiDiの領収書の宛名を会社名にできますか?

再発行の画面で、送る前に宛名を確かめられるので、そこで会社名にします。車内で払う時の紙の領収書に宛名が要る時は、精算の前にドライバーに伝えるよう公式サイトのコラムが案内しています。

タクシー代が3万円未満なら、インボイスは要らないのですか?

いいえ。インボイスを出さなくてよい公共交通機関特例の対象は、国税庁のQ&Aでは船・バス・鉄道などで、タクシーは入っていません。DiDiのインボイスはメールの電子領収書で、登録番号はDiDiモビリティジャパンのT2010401135474です。

中国で使ったDiDiの領収書を、日本のDiDiアプリで出せますか?

出せません。日本のDiDiアプリは中国では使えず、中国では中国版のアプリ(DiDi – Greater China)を使います。中国の乗車の領収書(発票)は中国版アプリの中のカスタマーサービスで確かめてください。

まとめ

  • アプリ決済の領収書は降車後に登録メールへ届く。メールの登録と認証を先に、送信元はnoreply@didiglobal.com
  • なくした・宛名を入れたい時は「注文一覧」→「領収書を発行」で送り直す
  • インボイスはDiDiモビリティジャパン(T2010401135474)の名前で、メールだけ。車内の紙は発行者を確かめる
  • タクシーは3万円未満の公共交通機関特例に入らない。会社のDiDi Businessは毎月の請求書で、乗るごとの領収書は出ない
  • 中国のDiDiは別のアプリで窓口も別。出張の移動は新幹線・ホテルの領収書の記事も

車内で払った時の紙の領収書・もらい忘れた時・タクシーチケット・S.RIDEなどほかの配車アプリまで、タクシーの領収書の全体はタクシーの領収書のもらい方にまとめています。

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この記事を書いた人

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