PASMOの領収書の出し方｜モバイルPASMOは会員メニュー、カードは券売機・駅で【2026年】

PASMO・モバイルPASMOの領収書を、払ったもの（チャージ・定期券・オートチャージ・電車の運賃）ごとに、どこで出せて、いつまで間に合うかを、パスモとモバイルPASMOサポート、乗った鉄道会社のよくある質問の文言でまとめます。

本記事は旅行系メディア「リョコウイキタイ」編集長として、年間200泊・国内47都道府県・海外72ヶ国の旅行歴をもとに、モバイルPASMOサポートのよくある質問（Android・iPhone）、パスモのPASMOの案内、東京メトロ・西武鉄道・JR東日本のよくある質問、国税庁の公表サイトとインボイスQ&Aを2026年10月28日に読み合わせて整理しています。

PASMO・モバイルPASMOの領収書 早見表

PASMOの領収書は、何をどう払ったかで出す所が変わります。カードのPASMOとスマホのモバイルPASMO（AndroidのモバイルPASMO・iPhoneのApple PayのPASMO）で分けると次のとおりです。

払ったもの	カードのPASMO	モバイルPASMO （Android・iPhone）
チャージ （アプリ・ウォレットでクレジットカード）	（カードのPASMOにはない）	会員メニューサイト （処理日から1年以内）
チャージ （券売機・チャージ機で現金）	その場で券売機・チャージ機の領収書	同じ （会員メニューサイトには出ない）
チャージ （コンビニ・ATMで現金）	お店に確かめる	レジ係員・ATMのご利用明細票
オートチャージ	オートチャージした鉄道会社の駅 （東京メトロ・西武鉄道は駅で出せる）	会員メニューサイトの案内なし （鉄道会社の駅に相談）
定期券	買った時に券売機・窓口で受け取る	会員メニューサイト
電車の運賃 （チャージ残額で乗った分）	JR東日本の線は降りる駅の係員 私鉄・地下鉄は乗った会社に確かめる	同じ
お店・タクシーでの支払い	お店・乗務員のレシート	同じ （履歴は「物販」だけ）

どれも2026年10月28日時点の公式の案内です。PASMOは関東の鉄道会社・バス会社が共同で使うカードで、駅で出す領収書の扱いは、乗った会社・オートチャージした会社ごとに違います。この記事では、よくある質問で扱いを確かめられた東京メトロ・西武鉄道・JR東日本を例にしています。

モバイルPASMOの領収書を出す手順

モバイルPASMOでクレジットカードを使って払ったチャージ・定期券の領収書と、定期券の払戻計算書は、ブラウザで開く会員メニューサイトで表示して印刷します。Androidのモバイルも、iPhoneのApple PayのPASMOも同じ手順です。

1. ブラウザでモバイルPASMOの会員メニューサイトを開き、会員登録のメールアドレスとパスワードでログインする（使えるのは5時〜0時50分）
2. PASMOを2枚以上使っている時は、発行済みのPASMOの一覧から領収書が要るPASMOを選んで［次へ］を押す
3. 会員メニューの［ご利用明細書（領収書）／払戻計算書］を押す
4. 領収書が要る支払いの種別と処理日を選んで［表示］を押す
5. 要る取引の［印刷］を押すとPDFが開くので、保存か印刷をする

出せるのは、処理日から1年以内の取引です。宛名には会員登録の氏名が入りますが、印刷する前に変えられます。「決済手段」を載せるか載せないかも選べます。

• iPhoneのPASMOは会員登録が要る。Apple PayのPASMOは、会員登録をすると会員メニューサイトから領収書を出せる。家族の共有設定をしたApple Watchで使っているPASMOは、会員登録ができない
• アプリの残額履歴は領収書ではない。アプリでのチャージ・定期券の領収書は、駅の券売機やバスの窓口ではなく、会員メニューサイトからだけ出せる

領収書に載ること

書類	載ること
ご利用明細書（領収書）	日付・金額・券種・区間・有効期間
払戻計算書	日付・券種・払戻金額・手数料金額・払戻先

定期券は、会員メニューサイトで過去12カ月分の購入・払いもどしの履歴（日付・区間・券種・有効期間・経路・金額）も見られます。

領収書が表示されない時

• PASMOを選び直す。2枚以上あると、ログインした後に要るPASMOを選ぶ。前に別のメールアドレスで登録したPASMOが残っている時は、要るPASMOを登録したメールアドレスでログインし直す（Apple PayのPASMO）
• 処理日から1年を過ぎた取引は出ない
• 現金のチャージと、バスIC一日乗車券は、もともと表示されない（出ないもの）
• 身に覚えのない「PASMO」の請求がクレジットカードの明細にある時も、この領収書のページで同じ金額の決済があるかを確かめる

カードのPASMOで払ったチャージ・定期券・オートチャージの領収書

カードのPASMOには会員メニューサイトがありません。チャージや定期券は、その場で領収書を受け取るのが基本です。オートチャージと、もらい忘れた分は、駅で出してもらえる会社があります。

こんな時	どうする
券売機・チャージ機で現金でチャージした	操作の時に領収書を出す（パスモ）
券売機で定期券・きっぷを買った	買った時に券売機で出す 駅の改札口でも受け付ける（東京メトロ）
オートチャージした	オートチャージした鉄道会社の駅で、駅係員に申し出る （東京メトロ・西武鉄道は駅で出すとしている）
ほかの会社でオートチャージした	その鉄道会社に確かめる（東京メトロ）
領収書をもらい忘れた	買った内容が分かるもの（乗車券・履歴など）を持って、買った本人が駅へ （東京メトロは、まだ出していないと確かめられれば出す）

オートチャージは、クレジットカードから改札でチャージされるサービスで、領収書を出す駅はオートチャージされた鉄道会社で決まります。オートチャージした日と金額は、残額履歴の「オート」の行で確かめられます。

バスの車内でチャージした分の領収書は、そのバス会社に確かめます。西武鉄道は、駅のチャージは現金だけで、クレジットカードで入れたい時はオートチャージを使う、としています。

PASMOで乗った電車の運賃の領収書はもらえる？

PASMOのチャージ残額で乗った1回ごとの運賃の領収書は、パスモの案内にはありません（2026年10月28日時点）。出せるかどうかは、乗った鉄道会社で決まります。

乗った線	どうする
JR東日本の線	降りる（改札を出る）時に駅係員に申し出る 後日は、使ったICカードを持ってSuicaエリアの駅で相談する（出せる場合がある）
私鉄・地下鉄の線	その鉄道会社に確かめる （東京メトロ・西武鉄道のよくある質問に、運賃の領収書の案内は見当たらない）

JR東日本は「Suica等」のチャージ残額で乗った分について、降りる時に申し出れば「ICカード乗車券のチャージ残額によるご利用分」などと書いた領収証を出す、としています。PASMOで乗った分も、JR東日本の線はこの扱いです。Suicaの場合はSuicaの領収書の出し方で比べています。

領収書の代わりに、残額履歴の印字を交通費の精算に使う会社もあります。使えるかどうかは勤め先の決まりで確かめます（残額履歴の印字）。

残額履歴の印字と、20件・100件の目安

残額履歴は、乗った駅・チャージ・買い物の記録です。領収書とは別のもので、お店で何を買ったか・どこのタクシーかは出ず「物販」とだけ記録されます。乗った時刻も出ません。

見る方法	見られる範囲
カードのPASMO （駅の券売機）	直近20件まで表示・印字 一部の鉄道会社は26週間以内の100件まで （東京メトロ・西武鉄道は100件）
モバイルPASMOの会員メニューサイト	前日分まで・100件まで 26週間を過ぎた分は出ない
AndroidのモバイルPASMOアプリ	当日分を含めて見られる
iPhoneのPASMOアプリ／ウォレットアプリ	PASMOアプリは前日分まで ウォレットアプリは当日分まで
モバイルPASMO対応の券売機・バス窓口	残額履歴を印刷できる （一部の駅・窓口）

印字の上限に届くまでの日数（計算）

カードのPASMOは、券売機によって「20件まで」の所と「26週間以内の100件まで」の所があります。乗車1回・チャージ1回・買い物1回をそれぞれ1件と数えると、1日に使う回数で、上限に届くまでの日数は次のようになります。

1日に使う回数	たとえば	20件に届くまで	100件に届くまで
2件	往復だけ	10日	50日
4件	往復＋昼に1回乗る	5日	25日
6件	往復＋外回り2回	約4日	約17日
8件	外回りの多い日	約3日	約13日

毎日1日4件使う人は、20件までの券売機だと5日、100件までの券売機でも25日で古い分から印字できなくなります。26週間（182日）より先に件数で届くので、履歴を精算に使う人は、1日4件なら、20件までの券売機は5日以内に、100件までの券売機は25日以内に1回印字しておくと漏れません。

• 定期券の区間の中だけの乗り降りは、履歴に出ない
• カードのPASMOを再発行すると、再発行の前の残額履歴は表示・印字できない
• モバイルPASMOは機種変更しても履歴を引き継ぐが、再発行でPASMO ID番号（PBから始まる17桁）が変わると見られないことがある
• 印字できない古い分は、記名PASMOなら株式会社パスモに郵送で「個人情報の開示請求」ができる（書面は手数料1,000円・税込）。無記名のPASMO、会員登録していないAndroidのモバイルPASMO、iPhoneで無記名のPASMOは対象外で、定期券の購入履歴と定期区間の履歴はパスモに残っていない

領収書が出ないもの・退会した後

次のものは、会員メニューサイトから領収書を出せないか、出す所が別です。代わりに確かめる物を表にしました。

こんな時	代わりに確かめる物
モバイルPASMOに現金でチャージした	チャージした券売機・チャージ機の領収書 コンビニはレジ係員、ATMはご利用明細票
バスの車内でチャージした	そのバス会社に確かめる
バスIC一日乗車券	その乗車券を扱うバス会社に確かめる
PASMOでお店・タクシーに払った	お店・乗務員のレシートや領収書 （履歴は「物販」だけで、サポートでも調べられない）
処理日から1年を過ぎた取引	会員メニューサイトでは出せない
モバイルPASMOを退会した後の領収書	モバイルPASMOの会員専用フォームで問い合わせる
退会と同時に払いもどした定期券・残額	「PASMO払いもどし手続き完了」のメールが払戻計算書と同じ内容

退会した時のメールが見つからない時と、退会より前に払いもどした定期券の払戻計算書も、会員専用フォームで問い合わせます。PASMOそのものの困りごと（紛失・残額）は、モバイルPASMOサポートか、乗った鉄道会社の駅に相談します。

PASMOの領収書はインボイスに対応している？

モバイルPASMOの会員メニューサイトの領収書について、よくある質問はインボイスの扱いを書いていません（2026年10月28日時点）。退会（払いもどし）の時に届く「PASMO払いもどし手続き完了」のメールは、返還インボイスとしても使えると案内しています。

書類	インボイスの扱い
退会（払いもどし）の完了メール	返還インボイスとして使える（モバイルPASMOサポート）
会員メニューサイトのご利用明細書（領収書）	よくある質問に記載なし PDFに載る発行者と登録番号を確かめる
駅の券売機・窓口の領収書	発行した鉄道会社の様式による

株式会社パスモの登録番号はT3011101042381で、国税庁の公表サイトで照らすと、登録は令和5年10月1日です（2026年10月28日に確認）。領収書に別の会社の名前と番号が載っている時は、その番号を公表サイトで照らします。

3万円未満の電車・バスは帳簿だけでよい

国税庁のインボイスQ&Aでは、3万円未満の鉄道・バスなどの公共交通機関の運賃は、インボイスの交付義務が免除される取引で、一定の事項を書いた帳簿を保存すれば、インボイスが無くても仕入税額控除が認められる、としています。PASMOで乗った毎日の電車賃はこの形になることが多く、3万円以上の時はインボイスの保存が要ります。経費の扱いは勤め先の経理か税理士に確かめます。

Suica・新幹線・タクシーなど、ほかの領収書との違い

PASMOで乗ったり払ったりしても、予約や支払いを別のサービスでした分は、そのサービスの領収書になります。

こんな時	領収書を出す所	詳しく
Suica・モバイルSuicaで払った	モバイルSuicaの会員メニューサイト・駅	Suicaの領収書
新幹線をえきねっと・窓口で買った	えきねっと・駅	新幹線の領収書
スマートEX・EX予約で予約した	スマートEX・EX予約	スマートEXの領収書
タクシーでPASMOで払った	乗務員（車内の領収書）	タクシーの領収書

PASMOの領収書でよくある質問

まとめ