ゆこゆこで予約した宿の領収書は、事前決済か現地決済かで、出す場所と出してくれるところが変わります。
- 事前決済（クレジットカード）で予約した分は、「予約照会・キャンセル」から自分でPDFを出す。発行するのは決済代行のSBペイメントサービス
- 現地決済の領収書は、ゆこゆこでは出ない。チェックアウトでフロントに払う時に宿が出す
- 宛名を指定できるのは予約を入力する時だけ。会社名で要る人は、予約の画面で宛名を変えておく
- 事前決済の領収書は、チェックアウト日から半年以内なら何度でも出せる。郵送・分割・追記はできない
- 会員登録なしで予約した分は、会員でログインしても出てこない。メールの予約コードと確認キーで呼び出す
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ゆこゆこの領収書はどこで出す？支払い方法別の早見表
まず、自分の予約がどの行かを探します。ゆこゆこのサイトで自分で出せるのは、事前決済（クレジットカード）で予約した分だけです。
| 予約・支払い | 出すところ | 出す場所 | 宛名・期限 |
|---|---|---|---|
| 事前決済 （クレジットカード・ネット予約） | SBペイメントサービス （決済代行） | 「予約照会・キャンセル」からPDF | 宛名は予約入力時だけ チェックアウト日から半年以内・何度でも |
| 現地決済 （宿で払う） | 宿 | チェックアウトでフロントに払う時 | 宿に伝える （宿のルールによる） |
| 電話予約 （ゆこゆこ予約センター） | 宿 | 宿で払う時 （電話予約は事前決済できない） | 宿に伝える |
| 入湯税・入湯料など 現地で払う分 | 宿 | 宿で払う時 （事前決済の予約でも） | 宿に伝える |
公式のよくある質問は、領収書は「代金を収受した証明書となるため、決済を実施した際に発行」するとして、現地決済は宿がフロントで、事前決済は予約（決済）後にSBペイメントサービスが発行する、と分けています（2026年10月14日確認）。ゆこゆこは宿泊料金を受け取る会社ではないので、現地決済の領収書をゆこゆこに頼むことはできません。
入湯税や入湯料、冷暖房費などは宿泊料金に含まれず、宿で払います。事前決済で予約していても、その分の領収書は宿が出します。
事前決済の領収書の出し方（予約照会から）
事前決済の予約は、ゆこゆこのサイトの「予約照会・キャンセル」から出します。会員で予約した人も、会員登録なしで予約した人も、入口が違うだけで流れは同じです。
- ゆこゆこの上のメニューにある「予約照会・キャンセル」を開く
- 「[会員登録]して[ネット予約]した方」か「[会員登録なし]で[ネット予約]した方」のどちらかを選ぶ
- 会員は、登録したメールアドレスとパスワード（またはLINE）でログインする。会員登録なしは、予約完了メールにある予約コード（数字14桁）と確認キー（英数字10桁）を入れて「照会・キャンセル」を押す
- 領収書を出したい予約を開く
- 領収書を発行して、PDFを保存するか印刷する
紙で出したい時は、PDFを自分で印刷します。プリンターが無い時は、コンビニのマルチコピー機で印刷できます。ゆこゆこからの郵送はありません。
- 予約完了メールを無くした時は、ログイン画面の「予約完了メールを紛失した場合はこちら」から予約コードと確認キーを問い合わせる
- 予約コードと確認キーは、前後に空白が入らないように。「1・I・l」「0・O」の取り違えに注意（公式の案内）
- 予約した後に会員登録した人は、会員でログインしても会員登録なしの予約は出てこない。「[会員登録なし]で[ネット予約]した方」から入る
領収書は、予約完了と同時に決済が行われるので、予約の後から出せます（よくある質問「決済処理のタイミング」「領収書の発行方法」・2026年10月14日確認）。宿泊が終わるのを待つ必要はありません。
宛名・金額・分割のルール
事前決済の領収書は、ゆこゆこのサイトから出すぶん、後から手を入れられる所が少ないです。いちばん大事なのは、宛名を予約の入力画面で決めておくことです。
| 項目 | ルール（公式のよくある質問・2026年10月14日確認） |
|---|---|
| 宛名 | 予約入力時だけ指定できる。最初は宿泊代表者名が入っていて、会社名などに自由に変えられる。予約の後は変えられない |
| 金額 | 変更できない。クーポンを使った予約は、クーポン利用額を引いた額で出る |
| キャンセル料 | キャンセル料がかかるキャンセルは、領収書にキャンセル料を記載して出る |
| 分割 | できない（複数の部屋・人数でも、決済そのものが予約単位で一括） |
| 郵送・追記・文言の変更・電子印以外の押印 | できない。オンラインで出すPDFだけ |
会社名で領収書が要る人は、予約を入れる時に宛名の欄を会社名に直します。個人名のまま予約してしまった時に宛名を直す方法は、公式のよくある質問に書かれていません（2026年10月14日確認）。予約を取り消して入れ直すとキャンセル料がかかることがあるので、まずはゆこゆこ予約センターに相談します。
一人ずつの領収書が要る時は、事前決済では分けられません。人数分に分けたい時は、現地決済の宿を選んで、宿で払う時に分けられるか相談します（宿によっては「1室1泊の宿泊料金を分割した領収書は出せない」と案内しています）。
領収書はいつから・いつまで出せる？
| 事前決済（サイトから） | |
|---|---|
| いつから | 予約完了と同時に決済されるので、予約の後から |
| いつまで | チェックアウト日から半年以内 |
| 回数 | 半年以内なら何度でも（再発行の手続きは無く、同じ手順でもう一度出す） |
半年を過ぎた時にどうなるかは、公式のよくある質問に書かれていません（2026年10月14日確認）。期限を過ぎてしまったら、ゆこゆこ予約センターに予約コードを伝えて相談します。宿泊が終わったら、すぐにPDFで保存しておくのが確実です。
現地決済の領収書は、宿で払う時に出してもらうものなので、期限は宿のルールによります。もらい忘れたら、泊まった宿に連絡します。
現地決済・電話予約の領収書は宿で出す
現地決済の予約と、ゆこゆこ予約センターに電話して入れた予約は、宿で払う時に宿が領収書を出します。電話予約は事前決済が使えないので、必ず宿で払うことになります。
- チェックアウトで払う時に「領収書が欲しい」と伝える（言わないと出ないことがある）
- 宛名は宿に伝える。会社名で出してほしい時は名刺を見せるとスムーズ。宿によっては「法人名などは事前に知らせてほしい」と案内している
- 分割や一部の金額だけの領収書は、宿のルールによる。断っている宿もある
- もらい忘れたら、泊まった宿に連絡する（ゆこゆこでは出せない）
- 事前決済の予約でも、入湯税・入湯料・冷暖房費など宿で払った分の領収書は宿が出す
事前決済と現地決済のどちらにするかは、宿とプランごとに決まっています。宿の基本情報ページの下にある「お支払い方法」か、プラン詳細の料金カレンダーの下で確かめられます。
ゆこゆこの領収書はインボイス（適格請求書）に使える？
ゆこゆこのよくある質問には、インボイス（適格請求書）についての記載がありません（「領収書についての質問」「事前決済についての質問」・2026年10月14日確認）。事前決済の領収書を発行するのは決済代行のSBペイメントサービスで、公式は「ゆこゆこネットが宿泊プランの料金を収受するものではない」と案内しています。
経費精算でインボイスが要る出張は、現地決済の宿を選び、宿で払う時に「インボイス（適格請求書）が欲しい」と伝えるのが確実です。宿が適格請求書発行事業者かどうかは、宿に確かめます。
- 事前決済で予約した宿でも、インボイスが要る時はチェックアウトの時に宿へ相談する。出してもらえるかは宿による
- 出た領収書が経費精算に使えるかどうかは、勤務先の経理規程に従う
- 同じ決済代行（SBペイメントサービス）を使うるるぶトラベルでは、カード払いの明細書がインボイスに対応している。違いはるるぶトラベルの領収書で説明している
領収書が出ない・見つからない時は？
「予約照会で予約が出てこない」「領収書のボタンが無い」時は、次の順に確かめます。いちばん多いのは、現地決済の予約と、会員登録なしで予約した分です。
- 現地決済の予約ではないか：サイトから出せるのは事前決済だけ。現地決済は宿でもらう
- 会員登録なしで予約した分を、会員のログインで探していないか：予約の後に会員登録しても、会員登録なしの予約は会員の予約照会に出ない。「[会員登録なし]で[ネット予約]した方」から予約コードと確認キーで入る
- 予約コード・確認キーの入れ方：前後の空白、「1・I・l」「0・O」の取り違えを確かめる。メールを無くしたら「予約完了メールを紛失した場合はこちら」から問い合わせる
- チェックアウト日から半年を過ぎていないか：過ぎた時の案内は公式に無いので、予約センターに相談する
- キャンセルした予約ではないか：キャンセル料がかかるキャンセルは、キャンセル料を記載した領収書が出る。キャンセル料がかからなかった予約の扱いは公式に書かれていない（2026年10月14日確認）
ここまで確かめても出ない時は、ゆこゆこ予約センターに電話で相談します。
| 窓口 | 電話番号 | 受付 |
|---|---|---|
| ゆこゆこ予約センター | 0120-333-333 | 年中無休 9:00〜21:00 （17時以降と土日は混みやすい） |
- 予約コード（数字14桁）と確認キー（英数字10桁）、または会員のメールアドレス
- 宿の名前と宿泊日
- 出してほしい宛名（会社名）
電話番号と受付時間は、ゆこゆこのよくある質問の各ページに載っているものです（2026年10月14日確認）。
ゆこゆこの領収書に関するよくある質問
会社名で領収書を出せますか？
事前決済は、予約を入力する時に宛名を会社名にすれば出せます。予約の後は宛名を変えられません。現地決済は、宿で払う時に会社名を伝えます。宿によっては事前に知らせてほしいと案内しています。
キャンセルした予約の領収書は出せますか？
キャンセル料がかかるキャンセルは、キャンセル料を記載した領収書が予約照会から出ます。キャンセル料は、公式も「予約照会（確認・キャンセル）内の領収書」で確かめるよう案内しています（2026年10月14日確認）。クーポンを使った予約のキャンセルは、クーポン金額分が追加で決済され、クーポン利用前の金額からキャンセル料を計算して差額が返金されます。
領収書を郵送してもらえますか？
ゆこゆこからの郵送はありません。事前決済の領収書はPDFを自分で印刷します。現地決済の領収書は、宿に郵送を頼めるか確かめます。
1つの予約を人数分に分けて出せますか？
事前決済では分けられません。決済そのものが予約単位の一括払いで、領収書の分割も公式が受け付けていません。人数分が要る時は、現地決済の宿で払う時に相談します。
電話で予約した分の領収書はどこで出せますか？
電話予約は事前決済が使えないので、宿で払う時に宿が出します。ゆこゆこのサイトからは出せません。
クーポンは予約の途中でしか使えないので、予約の前に配布中のものを確かめます。ゆこゆこのクーポンはゆこゆこの割引クーポン・セール最新で更新しています。
まとめ
- 事前決済の領収書は「予約照会・キャンセル」から自分でPDFで出す。会員登録なしの予約は予約コードと確認キーで入る
- 現地決済・電話予約・入湯税などの分は、宿で払う時に宿が出す
- 宛名は予約を入力する時だけ指定できる。会社名で要る人は予約の画面で直す
- チェックアウト日から半年以内なら何度でも出せる。郵送・分割・追記はできない
- インボイスの記載は公式のよくある質問に無い。要る出張は現地決済で宿に頼む
出典（5件・2026年10月14日確認）
公式ページ
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