じゃらんの領収書は、支払い方法によって出す人と出せる時期が決まります。
- オンラインカード決済は、予約が成立した時点でマイページから自分で表示・保存する
- 現地決済は宿が発行する。じゃらんnetでは出せない
- 宿泊税・入湯税や現地で追加した飲食代は、カード決済でも宿で払う分。領収書も宿でもらう
- スマホはSafari・ChromeでPDFにできる。うまくいかない時は推奨環境のブラウザで開き直す
>> じゃらん
じゃらんの領収書は誰が出す？支払い方法別の早見表
領収書の出し方は、予約した商品と支払い方法の組み合わせで決まります。
| 予約と支払い方法 | 誰が・どこで出す | いつから |
|---|---|---|
| 宿・ホテル（オンラインカード決済） | じゃらんnetのマイページで自分で表示（株式会社リクルート名） | 予約が成立した時点 |
| 宿・ホテル（Apple Pay・会員で予約） | 同じくマイページで表示 | 予約が成立した時点 |
| 宿・ホテル（Apple Pay・会員登録なしで予約） | 予約内容照会のページから表示 | 予約が成立した時点 |
| 宿・ホテル（現地決済） | 宿泊施設がフロントで発行 | 宿で支払う時 |
| JAL・ANAじゃらんパック | マイページの「じゃらんパック」から表示 | 支払いが完了した後 |
| 遊び・体験（オンラインカード決済） | マイページ（パソコン版）から表示 | 体験終了日の翌日以降 |
| レンタカー | レンタカー会社が発行 | 支払う時 |
どの支払い方法でも、プラン料金に含まれない宿泊税・入湯税と現地で追加した飲食代は宿で払う分です。その領収書は宿でもらいます（宿泊税・入湯税や現地で払った分）。
宿の名前の領収書が欲しい時は現地決済、自分でいつでも表示したい時はオンラインカード決済を選びます。予約の前に支払い方法を決めておくと迷いません。
じゃらんnetは紙の領収書の発行や郵送はしていません。カード決済の領収書は、自分で表示して保存・印刷します（2026年10月6日に公式ヘルプで確認）。
現地決済とオンラインカード決済のどちらにするか、あとから支払い方法を変えられるかはじゃらんの支払い方法まとめで説明しています。
オンラインカード決済の領収書の出し方（マイページ）
マイページから6つの手順で表示します。
- じゃらんのトップページ画面から「マイページ」ボタンを押す
- 「領収書データ表示」ボタンを押す
- 該当予約の「領収書データを表示」または「分割で領収書データを表示」を選択
- 宛名を入力する
- 表示された領収書を確認する
- 保存または印刷する
※紙の領収書が必要な場合は自分で印刷する
画面は2023年9月に撮影したものです。ボタンの名前は2026年10月の公式ヘルプに合わせています。
手順①：じゃらんのトップページ画面から「マイページ」ボタンを押す
まずは、じゃらんのトップページにアクセスし、画面右上にある「マイページ」ボタンを押します。
>> じゃらんのトップページ
手順②：「領収書データ表示」ボタンを押す
画面左の「領収書データ表示」を押し、領収書を発行したい旅行の種類を表示させます。
旅行の種類ごとに選べるので、発行したいものを選びます。
- 宿・ホテル予約（国内宿泊）
- JALじゃらんパック予約
- ANAじゃらんパック予約
- 遊び・体験予約
- 海外ホテル予約（2023年9月の画面の表示。2026年10月の公式ヘルプには領収書の案内なし）
当記事では「宿・ホテル予約」で進めます。
手順③：「領収書データを表示」または「分割で領収書データを表示」を選択
オンラインカード決済で予約した履歴一覧から、該当予約の「領収書データを表示」または「分割で領収書データを表示」を押します。
「領収書データを表示」は、泊数・部屋数・人数をまとめて1枚で表示するものです。
「分割で領収書データを表示」は、人数単位・部屋数単位・泊数単位のいずれかで分けて表示するもので、分割できる予約にだけボタンが出ます。1名1泊ごとのように複数の分割方法を組み合わせることはできません。
領収書の用途によって使い分けられます。
手順④：宛名を入力する
領収書に記載したい宛名を入力します。
宛名は自由に記載できるため、予約時に入力した名前と違っても問題ありません。（宛名変更可能）
宛名は全角30文字・半角60文字まで。半角の記号（< > \ ” ‘ & % ; $）と改行は入力できません（全角なら入力できます）。人数単位で分割する場合は、各領収書の宿泊人数も入力します。
手順⑤：発行した領収書を確認
発行した領収書に間違いがないか確認します。
もし、宛名入力ミスや分割表示が良かったなどで、再発行したい場合は再度「手順③」からやり直せます。
ただし、2回目以降の発行から再発行となり、領収書データには［再発行（＊）］と印字されます。（＊）には再発行回数を表示。
手順⑥：保存または印刷する
領収書はWebページとして表示されます。PDFにする方法はスマホ・パソコンでPDFに保存する方法で説明します。
会員登録なしで予約した場合（Apple Pay）
会員登録せずにApple Payで予約した場合（予約番号が6から始まる）は、マイページではなく予約の照会画面から表示します。
- じゃらんトップページ上部の「予約照会・変更・キャンセル」を押す
- 「会員登録なしで予約した方」から予約番号と確認キーを入力
- 「予約内容詳細へ」ボタンを押す
- 予約詳細画面の「領収書データ表示」ボタンから領収書を表示
予約番号がわからない時は、予約確認メールを再送できます。再送できるのはチェックイン当日の23:59までです。会員で予約した場合（予約番号が0から始まる）は、上の手順①〜⑥と同じです。
スマホ・パソコンでPDFに保存する方法
領収書データの画面を、ブラウザの印刷機能でPDFにします。
| 端末とブラウザ | 操作 |
|---|---|
| iPhone・iPadのSafari | 共有ボタンを押し、「オプション」で「PDF」を選んで「完了」。「"ファイル"に保存」で保存先とファイル名を指定する |
| AndroidのGoogle Chrome | 画面右上の「︙」から「共有」を選び、「印刷」で「PDF 形式で保存」を押して保存先を指定する |
| パソコン（Chrome・Edge） | ［Ctrl］+［P］（Macは［command］+［P］）で印刷画面を開き、「PDFに保存」または「Microsoft Print to PDF」を選ぶ |
Google Chromeを利用している場合は、領収書データが表示されている画面で、ショートカットキーを押します。（Windows：［Ctrl］+［P］/ mac：［command］+［P］）
その後、送信先のプルダウンメニューから「PDFに保存」を選択し「保存」をクリックします。
PDFを保存したい場所を指定して保存ボタンをクリックすれば完了です。
スマホでPDFにできない時
うまくいかない時は、じゃらんnetの推奨環境のブラウザで開き直します。推奨環境は2026年10月6日時点で次のとおりです。
- Android：Android 15・16のChrome最新版
- iPhone：iOS 18・26のSafari最新版
- パソコン：EdgeまたはChromeの最新版（表示倍率100%）
アプリやメール・LINEの中で開いた画面で操作している場合は、ChromeまたはSafariで同じページを開き直してから印刷の手順に進みます。
領収書が表示されない・発行できない時は？
ボタンが見つからない時は、上から順に確かめます。
| 確かめること | どうする |
|---|---|
| 支払い方法が現地決済 | じゃらんnetでは出せない。宿で支払う時に頼む |
| 会員登録なしで予約した（予約番号が6から始まる） | マイページではなく予約内容照会から表示する |
| 予約したのと別のIDでログインしている | 予約に使ったじゃらん会員IDでログインし直す |
| キャンセル料の領収書 | 宿がカードに請求する処理をした後に表示できる |
| 遊び・体験の予約 | 体験終了日の翌日以降に、パソコン版のページで表示する |
| じゃらんパックの予約 | 支払い完了後に、マイページの「じゃらんパック」から表示する |
| 「分割で領収書データを表示」が無い | 分割できる予約にだけ出る。1枚で表示する |
| ボタンを押しても画面が出ない | 推奨環境のブラウザで開き直す |
宿に直接連絡して予約内容を変えた場合は、領収書の金額が正しく表示されないことがあります。その時は宿かじゃらんnetに問い合わせます。
問い合わせはヘルプページのメールフォーム、またはじゃらんnetサポートデスク（0570-00-5601・9:00〜18:00）です。窓口ごとの使い分けはじゃらんのお問い合わせ方法一覧にまとめています。
領収書はいつから・いつまで出せる？
オンラインカード決済の領収書は、予約が成立した時点でマイページに表示できるようになります（公式ヘルプ・2026年10月6日確認）。宿泊前でも出せます。
検索結果に出る宿ごとの「よくあるお問合せ」には、「チェックアウト日の正午以降」と書いたものがあります。決済会社の名前も今と違う以前の説明で、今の公式ヘルプとは合いません。
| 場合 | いつから |
|---|---|
| 宿・ホテル（オンラインカード決済・Apple Pay） | 予約が成立した時点 |
| キャンセル料（カードで請求された分） | 宿が請求の処理をした後 |
| JAL・ANAじゃらんパック | 支払いが完了した後 |
| 遊び・体験（オンラインカード決済） | 体験終了日の翌日以降 |
| 現地決済 | 宿で支払う時 |
いつまで出せるかの期限は、公式ヘルプに書かれていません。経費精算に使う場合は、宿泊が終わったら早めにPDFで保存しておくのが確実です。
2回目からは右上に「再発行」と印字され、この文字は消せません。回数の上限は宿・ホテルの予約では書かれておらず、じゃらんパックは最大10回までです。
宿泊税・入湯税や現地で払った分の領収書は？
オンラインカード決済で払えるのは、宿泊プラン料金の合計（消費税・サービス料込み）です。入湯税などの地方税や、現地で追加した飲食代はカード決済に入らず、宿で直接払います。
宿泊税も、プラン料金に含まれていない場合は、カードで事前に払っていても宿で精算します（公式ヘルプ「宿泊税に関するお知らせ」2026年9月24日更新）。
じゃらんの領収書データに出るのはカードで払った金額です。宿で払った税や飲食代の領収書は、宿で支払う時に頼みます。
| 料金 | 払う場所 | 領収書 |
|---|---|---|
| 宿泊プラン料金（カード決済） | じゃらんnet | マイページで表示 |
| プランに含まれない宿泊税・入湯税 | 宿 | 宿でもらう |
| 現地で追加した飲食代など | 宿 | 宿でもらう |
| じゃらんパックの旅行代金 | じゃらんnet | 宿泊税・入湯税は旅行代金に含まれる |
プランに含まれない料金は、プラン詳細画面の料金特記の欄に書かれています。
現地決済の領収書を宿でもらう時
現地決済を選んだ場合は、チェックイン後、宿で料金を支払う時に領収書を頼みます。
宛名を聞かれるので、会社名で出してもらう時は名刺を見せるとスムーズです。個人名でも法人名でも発行できます。
宛名・分割・合算のルール
カード決済の領収書データには、次の決まりがあります。
- 領収書の金額はポイント・クーポン利用後の金額。利用前の金額では表示できない
- 宛名は全角30文字・半角60文字まで。半角の記号と改行は入力できない（全角なら入力できる）
- 分割表示は人数単位・部屋数単位・泊数単位のいずれか1つ。部屋数は1部屋ごと、泊数は1泊ごとに分かれ、端数は1枚目の領収書で調整される
- 分割表示ではポイント・クーポンの利用額が小計に応じて按分され、特定の領収書に自由に振り分けることはできない
- 複数の予約を1枚に合算することはできない
- 宿泊施設へ直接変更を申し出た予約など、じゃらんnet上で変更操作をしていない予約は金額が正しく表示されない場合がある
- ルームチャージプランを人数で分割した場合、1名あたりの金額は子供を含めた合計人数で等分した金額になる
- 予約時に入力した宿泊代表者氏名が、すべての領収書の利用明細書欄に反映される
- クレジットカードで請求されたキャンセル料の領収書データは、宿泊施設の請求処理後に表示できる
- 2回目以降の表示は「再発行」と印字され、この記載は消せない
領収書データは電子文書なので、印刷しても印紙税はかかりません。印刷した領収書を経費精算に使えるかは、勤務先の決まりを先に確かめるよう公式も案内しています。
キャンセル料がいつからかかるか、取り消した分がいつ返金されるかはじゃらんのキャンセル方法と返金で説明しています。
インボイス制度に対応した領収書が欲しいとき
じゃらんnetでインボイス制度に対応した領収書を表示できるのは、インボイス制度に対応した宿泊施設をオンラインカード決済で予約した場合だけです（2026年10月6日に公式ヘルプで確認）。現地決済を選んだ場合は、宿泊施設に直接インボイス対応の領収書を依頼します。
宿泊施設が対応しているかは、施設ページの「アメニティ・施設・サービス」欄に「領収書（インボイス制度対応）」の表示があるかで確認できます。
| 端末 | 表示場所 |
|---|---|
| パソコン | 宿泊施設の「基本情報」ページの「アメニティ・施設・サービス」欄 |
| スマートフォン | 宿泊施設の「施設情報」ページの「アメニティ・施設・サービス」欄 |
| アプリ | 「基本情報/写真」ページで「施設情報をもっとみる」を押し、「施設情報」ページの最下部 |
表示がない宿泊施設はインボイス制度に対応していません。経費精算でインボイスが必要な出張は、予約前にこの表示を確認し、支払い方法をオンラインカード決済にしておくと確実です。
じゃらんパック・遊び・体験・レンタカーの領収書
宿・ホテル以外のサービスは、領収書の出し方が商品ごとに異なります。
| サービス | 領収書の出し方 |
|---|---|
| JALじゃらんパック | 支払い完了後にマイページ「領収書データ表示」＞「じゃらんパック」から表示。インボイス対応。人数または任意金額で分割可、但し書きは「ご旅行代金として」「航空券代・宿泊代等として」の2種類、表示は最大10回まで。減員で一部返金された分や取消料は分割できない |
| ANAじゃらんパック | 支払い完了後にマイページ「領収書データ表示」＞「ANAじゃらんパック」から表示。インボイス対応。分割・但し書き・回数はJALと同じで、取消料の領収書も表示できる |
| 赤い風船JRじゃらんパック | 日本旅行が発行。マイページの予約内容詳細に表示される取扱い店舗へ問い合わせる |
| 遊び・体験 | オンラインカード決済分のみ、体験終了日の翌日以降にマイページ（パソコン版）の「領収書データ表示」＞「遊び・体験予約」から表示。現地決済・事前払いは実施会社が発行 |
| レンタカー | レンタカー会社が支払い時に発行。じゃらんnet上では表示できない |
じゃらんの領収書についてよくある質問
会社名や別の名前の宛名にできる？
できます。宛名は領収書を表示するたびに入力するので、予約した人の名前と違っても問題ありません。利用明細書欄には予約時の宿泊代表者氏名が入ります。
ポイントやクーポンを使ったら、領収書の金額はどうなる？
ポイントやクーポンを使った後の金額が記載されます。
例えば、宿泊代金30,000円でポイント2,000円、クーポン10,000円を使った場合は、30,000-2,000-10,000＝18,000円が領収書の金額です。
キャンセルした予約の領収書は出せる？
クレジットカードで請求されたキャンセル料は、宿泊施設の請求処理後に領収書データを表示できます。現地決済のキャンセル料は宿に頼みます。
Apple Payで払った予約の領収書は？
会員で予約した場合（予約番号が0から始まる）はマイページから、会員登録なしで予約した場合（6から始まる）は予約内容照会のページから表示します。どちらも予約が成立した時点で表示できます。
インボイス制度に対応した領収書は出せますか？
インボイス制度に対応した宿泊施設をオンラインカード決済で予約した場合のみ、対応した領収書データを表示できます。現地決済の場合は宿泊施設に依頼します。
領収書を分割して発行できる？
人数単位・部屋数単位・泊数単位のいずれか1つで分割して表示できます。分割できる予約にだけ「分割で領収書データを表示」ボタンが出ます。
1名1泊ごとのように複数の分割方法を組み合わせることや、複数の予約を1枚に合算することはできません。
紙の領収書を郵送してもらえる？
じゃらんnetは領収書の発行・送付をしていません。カード決済の領収書は自分で表示し、PDFで保存するか印刷して使います。
領収書が片づいたら、次の予約はクーポンを先に取ってから。じゃらんのスペシャルウィーク・クーポンフェス・お得な10日間の配布日はじゃらんスペシャルウィークまとめで更新しています。
- オンラインカード決済は、予約が成立した時点でマイページから自分で表示する
- 現地決済は宿が発行する。宿泊税・入湯税と現地の飲食代も宿でもらう
- スマホはSafari・ChromeでPDFに。できない時は推奨環境のブラウザで開き直す
- 宛名は自由に入力できる。分割は人数・部屋数・泊数のどれか1つ
- インボイス対応は、対応宿をオンラインカード決済で予約した時だけ
