HIS（エイチ・アイ・エス）の領収書は、オンラインで予約した分なら、全額を払った後にマイページから自分で出せます。予約した商品と支払い方法で、出す場所と形が変わります。
- オンライン予約で全額入金済みなら、マイページの「WEB領収書を発行する」から自分で出す（出発日から365日以内）
- 宛名は自分で入れる。「上様」と空欄は不可。出した後の修正はできない
- キャンセル後・減額後・期限切れ・ボタンが出ない時は、電子領収証（PDF）を頼む。郵送はない
- 国内レンタカーと、海外ホテルで現地払いした分は、HIS では出ない（営業所・ホテルが出す）
- 店舗・コールセンター・ビデオチャットで予約した分は、予約した窓口に頼む
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HISの領収書はどこで出す？予約した商品・支払い方法別の早見表
まず、自分の予約がどの行かを探します。オンライン予約で全額を払い終えた分だけが、マイページから自分で出せます。
| 予約した商品 | 出す場所 | 形 |
|---|---|---|
| 国内ツアー・国内航空券＋ホテル・国内ホテル （オンライン予約） | マイページの予約一覧 →「WEB領収書を発行する」 | Web領収書（画面を自分で印刷・PDF保存） |
| 国内航空券 | 予約確認ページの「WEB領収書」ボタン （HIS 契約・エアトリ契約で宛名の扱いが違う） | Web領収書 |
| 国内レンタカー | 現地払いのため HIS では出ない。借りる営業所で | 営業所の領収書 |
| 海外航空券・海外航空券＋ホテル・海外ツアー・クルーズ・添乗員同行ツアー | マイページ → 商品の詳細 →「支払い（料金明細）」の一番下「Web領収書表示履歴確認」 | Web領収書 |
| 海外ホテル（事前払い） | 会員はマイページの詳細 →「領収書の表示」 ゲスト予約は予約者ログイン（LT の予約番号）→「領収書の表示」 | Web領収書 |
| 海外ホテル（現地払い） | 予約は Booking.com のページに移るため、問い合わせも Booking.com。領収書はチェックアウト時にホテルで | ホテルの領収書 |
| 海外オプショナルツアー・海外レストラン | HIS に電話で頼む（受付番号 LH・LS・LT・FS・FT） | 電子領収証（PDF・メール） |
| 海外レンタカー | マイページのメッセージか電話で頼む | 電子領収証（PDF・メール） |
| 店舗・コールセンター・ビデオチャットで予約した分 | 予約した店舗・予約センターに頼む | 予約元の案内による |
出す場所は、HIS の公式 FAQ「領収証に関して（国内）」（2026年7月13日更新）と「領収証に関して（海外）」（2025年12月1日更新）に書かれているものです（2026年10月14日確認）。マイページに入れない時・予約が出てこない時は出せない時の節へ。
Web領収書と電子領収証の違い
| Web領収書 | 電子領収証 | |
|---|---|---|
| どう出る | マイページの画面に表示される。自分で印刷・PDF保存 | HIS が PDF を作り、メールかマイページで届く |
| いつ | その場 | 国内は依頼後1週間〜10日程度、海外は1週間程度 |
| 使う場面 | 全額入金済みのオンライン予約 | Web領収書が出せない時（キャンセル後・減額後・期限切れ・海外オプショナルやレンタカー） |
| 郵送 | ない（自分で印刷） | ない（メールかマイページ） |
どちらも電子文書なので、自分で印刷しても収入印紙は要りません。Web領収書が経費精算に使えるかは、提出先に確かめるよう公式が案内しています。
マイページからWeb領収書を出す手順（国内・海外・航空券・海外ホテル）
国内ツアー・国内ホテル・国内航空券＋ホテルの手順です。公式 FAQ の STEP をそのまま並べました。
- HIS の公式サイトのマイページにログインし、サービス一覧の「旅行予約サービス 予約管理トップ」から、予約した商品の予約一覧を開く
- 画面を下にスクロールして「WEB領収書を発行する」を押す
- 枚数と発行する金額を設定して「内訳設定へ」
- 金額の内訳を入れて「宛名設定へ」
- 宛名を入れ、但し書きを選んで「領収書確認」
- 内容を確かめて「領収書発行」を押すと、Web領収書が表示される。印刷するか、PDFで保存する
紙で出したい時は、PDFを自分で印刷します。プリンターが無い時は、コンビニのマルチコピー機で印刷できます。
海外航空券・海外ツアーの予約は「Web領収書表示履歴確認」から
海外航空券・海外航空券＋ホテル・海外ツアー・クルーズ・添乗員同行ツアーは、マイページで商品の詳細を開き、「支払い（料金明細）」の欄の一番下にある「Web領収書表示履歴確認」から進みます。その先の枚数・内訳・宛名・但し書きの流れは国内と同じです。
国内航空券は予約確認ページの「WEB領収書」ボタン
国内航空券は、支払いが完了すると予約確認ページに「WEB領収書」のボタンが出ます。契約先で宛名の扱いが違います（国内航空券のご利用ガイド・2026年10月14日確認）。
- HIS 契約: ボタンを押すとWeb領収書表示サービスに移り、宛名と但し書きを自分で選ぶ。搭乗者ごとに分けて出せる（出した後の分割は不可）
- エアトリ契約: 申込時に入れた宛名で領収書が作られる。発行時に宛名は変えられない
海外ホテルは「領収書の表示」。スマホはデスクトップ表示に
- 会員はマイページにログインして、海外ホテルの予約の「詳細」を開く
- ログインせずに予約した時は、予約者ログインの画面に予約番号（LT から始まる）・登録したメールアドレス・生年月日を入れる
- 「領収書の表示」を押す
スマホで出す時は、ブラウザをデスクトップ用の表示に切り替えてからログインします（iPhone は Safari の「ぁあ」から「デスクトップ用Webサイトを表示」、Android は Chrome の「︙」から「PC版サイト」）。リクエスト受付の予約は、ホテルの回答後に支払いが完了した時点で表示できます。
宛名・但し書き・金額・分割のルール
Web領収書は、宛名も金額も自分で決めて出します。出した後は直せないので、提出先に確かめてから出します。
| 項目 | ルール（公式 FAQ・Web領収書の注意事項） |
|---|---|
| 宛名 | 自分で入力。全角・半角で100文字まで（姓50＋名50）。漢字・かな・英数字に対応。「上様」と空欄は不可。㈱・㈲の記号は使えないので「（株）」「（有）」と1文字ずつ入れる |
| 会社名 | 個人のアカウントで予約していても、宛名に会社名を入れればよい |
| 但し書き | 用意された項目から選ぶ。合うものが無ければ「【空白】」を選び、空白のまま印刷して手書きする |
| 金額・枚数 | 枚数と金額を指定して分けて出せる（内訳を入れる）。クーポン・割引券を使った分は割引後の額。旅行保険の保険料は除いた額 |
| 分割 | 1回の入金を人数分などに分けて出せる。国内航空券は搭乗者ごとに分けられるが、出した後の分割は不可 |
| 再表示 | 表示可能期間の中なら何度でも表示できる。ただし、変更で請求額が減った後は、前のWeb領収書は表示できない |
| 修正 | 出した後の表示・記載内容の修正は不可。直したい時は電子領収証を頼む |
| エアトリ契約の国内航空券 | 申込時に入れた宛名のまま。発行時に変えられない |
電子領収証を頼む時の宛名は全角50文字以内で、但し書きは決まった候補から選びます（電子領収証の節）。
発行期限はいつまで？いつから出せる？
| 時期 | |
|---|---|
| いつから | 請求額の全額の入金が完了してから。銀行振込・コンビニ払いは HIS 側の入金確認が終わるまで表示されない |
| いつまで | 旅行出発日から起算して365日後以内（国内・海外・国内航空券とも同じ）。再表示も同じ期限 |
| 過ぎたら | Web領収書は出せない。電子領収証（PDF）を頼む |
期限は公式 FAQ（国内・海外）と Web領収書の注意事項に同じ数字で書かれています（2026年10月14日確認）。宿泊や搭乗が終わった後でも、期限の中なら出せます。出張の精算が後になる人も、旅行が終わったらすぐにPDFで保存しておくと安心です。
領収書が発行できない・ボタンが出ない時は？
「WEB領収書を発行する」が出ない・エラーで進めない時は、次の順に確かめます。いちばん多いのは、全額の入金が終わっていない予約です。
- 全額を払い終えているか: 残金がある・振込やコンビニ払いの入金確認が終わっていない間は表示されない。入金が過剰な時も表示されない
- 請求額が減っていないか: 一部キャンセル・変更で減額された後は、Web領収書は出ない
- キャンセルした予約ではないか: 取り消し後はWeb領収書は出ない（取消料の領収書は電子領収証で）
- 出発日から365日を過ぎていないか
- HIS で出ない商品ではないか: 国内レンタカー、海外ホテルの現地払い、海外オプショナルツアー・レストラン・海外レンタカーはマイページからは出ない
- 店舗・コールセンター・ビデオチャットで予約した分ではないか: マイページには出ない。予約元に頼む
- 別のアカウント・別のログイン画面ではないか: 国内はプランでログインする画面が違う。予約後に届いたメールの「マイページはこちらから」から入る。同行者のマイページには出ない
- スマホで出ない時: 海外ホテルはデスクトップ用の表示に切り替える。国内はPCのブラウザで試す
ここまで確かめて出ない時、宛名や金額を直したい時は、電子領収証（PDF）を頼みます。予約そのものがマイページに出てこない時の確かめ方は、公式 FAQ「マイページに予約商品がないと表示されます」に、国内・海外それぞれの理由が書かれています。
電子領収証（PDF）を頼む時
Web領収書が出せない時は、HIS に電子領収証（PDF）を頼みます。郵送はなく、メールかマイページで届きます。国内と海外で頼み方が違います。
| 予約 | 頼み方 | 届き方・日数 |
|---|---|---|
| 国内の予約 | 予約後に届く「よくある質問」メールの中の「領収書発行について」フォームから | メールか、マイページへのアップロード。1週間〜10日程度 |
| 海外航空券・海外ツアーなど | マイページのメッセージか電話。会員本人から頼む | マイページメッセージに添付。1週間程度 |
| 海外ホテル | マイページのメッセージ（予約商品 → 予約メニュー →「予約の問い合わせをする」）か電話 | メール。1週間程度 |
| 海外オプショナルツアー・レストラン | 電話（受付番号 LH・LS・LT・FS・FT を用意） | メール。1週間程度 |
| 海外レンタカー | マイページのメッセージか電話 | メール。1週間程度 |
頼む時に伝えること
- 宛名（全角50文字以内。空欄と「上様」は不可）
- 但し書き（下の候補から選ぶ）
- 金額（一部の金額で出す時は内訳も。例: 1名分の金額）
- 予約番号（受付番号）と、予約した人の名前
| 予約 | 選べる但し書き |
|---|---|
| 海外航空券・海外航空券＋ホテル・海外ツアー | 旅行代金として／航空券・ホテル代として／航空券代として／ホテル代として／出張旅費として／研修旅費として／取消料として |
| 海外ホテル | 旅行代金／ホテル代金／宿泊代金／取消代金／出張旅費／研修旅費／旅費 |
| 海外オプショナルツアー・レストラン | 旅行代金／オプショナルツアー代金／取消代金／出張旅費／研修旅費／旅費／送迎代金 |
| 海外レンタカー | 旅行代金／レンタカー代金／取消代金／出張旅費／研修旅費／旅費 |
- 手配の内容と違う金額・但し書きでは出ない。複数の予約をまとめた1枚にはできない。英文では出ない
- 再発行はできないので、宛名・但し書き・金額を確かめてから頼む
- 代理の人が電話で頼む時は、本人の氏名・生年月日・電話番号と「代理人に一任する」旨を、先にマイページのメッセージで伝えておく
- 電子領収証も電子文書なので、収入印紙はない
HISの領収書はインボイス（適格請求書）になる？
株式会社エイチ・アイ・エスは、適格請求書発行事業者として登録されています。国税庁の公表サイトでは登録番号 T6011101002696（2023年10月1日登録）と確認できます（2026年10月14日確認）。
一方で、HIS の公式 FAQ と Web領収書の案内には、インボイス（適格請求書）についての記述がありません（2026年10月14日確認）。Web領収書や電子領収証に登録番号と税率ごとの金額が載るかどうかは、公式に書かれていないということです。
- 出したWeb領収書に登録番号（T から始まる13桁）と税率ごとの金額が載っているかを、まず確かめる
- 載っていない時は、電子領収証を頼む時に「適格請求書として、登録番号入りで」と伝えて相談する
- 経費精算に使えるかどうかの判断は、勤務先の経理規程と提出先に従う
公式 FAQ には、Web領収書の金額のうち何が課税で何が課税されないかが書かれています。海外の旅行代金は消費税がかからない（不課税）ので、海外旅行の領収書にはそもそも消費税の記載がありません。
| 予約 | 課税 | 不課税（消費税がかからない） | 非課税 |
|---|---|---|---|
| 国内 | 各種手数料・国内パッケージツアー | 取消料（取消手数料を除く）・宿泊税・入湯税 | 旅行保険・キャンセルサポート保険の保険料 |
| 海外 | 各種手数料・国内空港の旅客サービス施設使用料（PSFC）・旅客保安サービス料（PSSC） | 海外航空券・海外パッケージツアー・海外ホテル・海外オプショナルツアー・取消料・現地税・燃油サーチャージ・航空保険料 | 旅行保険・キャンセルサポート保険の保険料 |
「HIS 領収書 インボイス」で検索すると HIS モバイル（格安 SIM）のページが上に出ますが、別の会社で登録番号も別です。旅行の予約の領収書は、この記事で扱う HIS の FAQ の案内が対象です。
インボイス対応の領収書が要るなら、他の予約サイトは？
同じ宿でも、予約サイトによってインボイス対応の領収書が出るかどうかが違います。当サイトで公式ヘルプを確かめた結果をまとめました。
| 予約サイト | インボイス対応の領収書 | 確認日・詳しい記事 |
|---|---|---|
| 楽天トラベル | 宿が登録事業者なら、楽天グループが対応した領収書を出す （海外の宿は対応しない） | 2026年10月6日 楽天トラベルの領収書 |
| じゃらん | 登録事業者の宿をオンラインカード決済で予約した時だけ | 2026年10月6日 じゃらんの領収書 |
| JTB | ネット予約の事前払いは対応（適格簡易領収書） | 2026年10月9日 JTBの領収書 |
| Hotels.com | 公式は「還付目的に使えない」と案内。適格請求書は宿で | 2026年10月14日 ホテルズドットコムの領収書 |
| エクスペディア | Hotels.com と同じ案内（還付目的に使えない・宿で） | 2026年10月9日 エクスペディアの領収書 |
| agoda | 電子領収書はインボイスではない （宿に頼む） | 2026年9月24日 agodaの領収書 |
| Trip.com | 日本の適格請求書は発行していない | 2026年9月10日 Trip.comの領収書 |
各サイトの対応は、それぞれの公式ヘルプを確かめた日のものです。予約の前に、使う予約サイトの最新の案内で確かめてください。Booking.com はブッキングドットコムの領収書、JAL はJALの領収書で説明しています。
問い合わせて出してもらう時（予約番号の頭文字で窓口が決まる）
電子領収証を電話で頼む時、マイページに入れない時は、オンライン予約の窓口に電話します。窓口は予約番号（受付番号）の頭文字で分かれています。
| 予約した商品 | 電話番号 | 受付 | 予約番号の頭文字 |
|---|---|---|---|
| 海外航空券・海外航空券＋ホテル・海外ツアー | 出発地の地域別（首都圏発は 050-1743-6337） | 平日 11:00〜18:00／土日祝 11:00〜17:00 | AT・CT・GT など |
| 海外ホテル・海外オプショナルツアー・海外レンタカー | 050-1752-6791 | 平日 11:00〜18:00／土日祝 11:00〜17:00 | HV・LT・LS・FT・FS・RT |
| 国内航空券＋ホテル | 050-1751-8295 | 出発地の地区で違う（全日 10:00〜17:00 ほか） | D |
| 国内ツアー（飛行機） | 出発地の地域別（首都圏発は 050-1748-1480） | 全日 10:00〜17:00 ほか | TT・IT など |
| 国内ホテル | 050-1752-6675 | 宿泊地の地区で違う（全日 10:00〜17:00 ほか） | K |
| 国内体験・レジャー・レンタカー | 050-1752-6675 | 全日 10:00〜17:00 | YT・C・UT |
| 国内航空券 | 03-6634-0089 | 全日 9:30〜18:00 | EK |
| コールセンターで予約した分 | 予約した予約センター（首都圏は海外 050-1743-6290・国内 050-1743-6296） | 予約センターごとに違う | |
| 店舗で予約した分 | 予約した店舗 | 店舗ごとに違う |
番号と受付時間は HIS の「各種お問い合わせ先一覧」に載っているものです（2026年10月14日確認）。地域別の番号の全部と、鉄道ツアー・バスツアー・クルーズの窓口は各種お問い合わせ先一覧で確かめてください。年末年始などは受付時間が変わることがあります。
- 予約番号（受付番号）と、予約した人の名前
- 登録したメールアドレス
- 出してほしい宛名・但し書き・金額（分けるなら内訳）
HISの領収書発行に関するよくある質問
店舗やコールセンターで予約した分の領収書はどこで出せますか？
マイページには出ません。予約した店舗・予約センターに、宛名・但し書き・金額を伝えて頼みます。公式 FAQ は「予約元へお問い合わせください」と案内しています。
キャンセルした予約の領収書（取消料の領収書）は出せますか？
取り消した後はWeb領収書は出せませんが、電子領収証（PDF）を頼めば出せます。但し書きは「取消料として」「取消代金」を選びます。国内は「領収書発行について」のフォーム、海外はマイページのメッセージか電話で頼みます。
現地払いのホテル・レンタカーの領収書は？
HIS では出ません。国内レンタカーは借りる営業所で、海外ホテルで直接払った分はチェックアウトの時にホテルでもらいます。帰国してから HIS に頼んでも出ない、と公式 FAQ に書かれています。
再発行はできますか？2回目も表示できますか？
Web領収書は、出発日から365日の期限の中なら何度でも表示できます（請求額が減った後は、前のものは表示できません）。国内航空券のWeb領収書は、二重発行を防ぐため再発行しないと案内されています。電子領収証も再発行はできないので、頼む時に宛名と金額を確かめます。
Web領収書は経費精算に使えますか？
電子文書なので収入印紙は要りません。公式 FAQ は「領収内容を証明するという点では書面の領収証と変わりない」としたうえで、経費精算に使えるかどうかは自分で確かめるよう案内しています。インボイスが要る時はインボイスの節を確かめてください。
クーポンは予約の途中でしか使えないので、予約の前に配布中のものを確かめます。HIS のクーポンはHISのクーポンコード最新・国内・海外の割引クーポン一覧と使い方で更新しています。
まとめ
- オンライン予約で全額を払った分は、マイページの「WEB領収書を発行する」から自分で出す。期限は出発日から365日
- 宛名は自分で入れる（上様・空欄は不可）。出した後は直せないので、提出先に確かめてから出す
- キャンセル後・減額後・期限切れ・海外オプショナルや海外レンタカーは、電子領収証（PDF）を頼む。郵送はない
- HIS は適格請求書発行事業者だが、領収書に登録番号が載るかは公式に書かれていない。出したら確かめ、無ければ頼む時に伝える
- 国内レンタカー・海外ホテルの現地払い・店舗やコールセンターの予約は、HIS のマイページからは出ない
出典（7件・2026年10月14日確認）
公式ページ
- HIS Web領収書 注意事項
- HIS 国内航空券 ご利用ガイド
ヘルプ・よくある質問
- HIS FAQ「領収証に関して（国内）」
- HIS FAQ「領収証に関して（海外）」
- HIS Web領収書 よくある質問
- HIS 各種お問い合わせ先一覧
自治体・公的機関
