ホテルズドットコムのリワードとは？10泊で1泊ボーナス（Hotels.comCash）の仕組みと使い方、スタンプ・ボーナスステイの移行、会員ランクと有効期限【2026年】

ホテルズドットコムの「10泊で1泊無料」は今どうなっているのか、貯めていたスタンプやボーナスステイはどうなったのかを、Hotels.comの会員ページと利用規約（2026年8月3日発効）で整理します。

本記事は旅行系メディア「リョコウイキタイ」編集長として、年間200泊・国内47都道府県・海外72ヶ国の旅行歴をもとに、Hotels.comリワードの会員ページ・利用規約・ヘルプセンターを2026年10月9日に読み合わせて整理しています。

ホテルズドットコムのリワードとは？今の仕組みの早見表

Hotels.comリワードは、ホテルズドットコムの無料の会員プログラムです。登録してログインした状態で予約すると会員価格が表示され、泊まった数に応じてボーナスが貯まります。

項目	今の仕組み
貯まるもの	10泊ごとに、その10泊分の宿泊料金の10% （税・サービス料は除く）
受け取り方	Hotels.comCash （100円分＝100円の割引）
使える予約	「事前払い」のホテル・一部の宿泊施設レンタル
有効期限	使える分は18か月 10泊への進み具合は12か月
ランク	ブルー・シルバー・ゴールド・プラチナ （1年に5泊・15泊・30泊）
年会費	無料

内容はHotels.comの会員ページと利用規約（2026年10月9日確認）から。

日本のHotels.comの制度は、利用規約の「Hotels.comリワード利用規約」の章で決まっています。アカウントはエクスペディア・Vrboと共通ですが、エクスペディアのOne Key（予約金額の1〜2%が付くOneKeyCash）とは貯まり方が違います（2026年10月9日確認）。エクスペディア側の仕組みはエクスペディアの会員ランクと特典（One Key）で説明しています。

今のボーナスの貯まり具合とランクは、Hotels.comリワードのページにログインすると表示されます。

「10泊で1泊無料」はなくなった？旧制度から変わったこと

「10泊で1泊」の特典は今も続いています。変わったのは、ボーナスの受け取り方とランクの条件です。2023年ごろの案内と今の公式の内容を並べました。

項目	以前	今
貯める単位	スタンプ （1泊で1個）	宿泊数 （1泊で1泊）
10泊のボーナス	10泊の平均額で1泊無料 （ボーナスステイ）	10泊分の料金の10%を Hotels.comCashで
使い方	1泊分をまとめて使う	使う額を選べる （残りは次回へ）
ランクの数	3つ	4つ （＋プラチナ）
シルバーの条件	1年に10泊	1年に5泊
ゴールドの条件	1年に30泊	1年に15泊
プラチナの条件	なし	1年に30泊
会員価格	平均15%割引 （全ランク共通）	10%以上OFF （ランクが上がると15%・20%以上）
期限	最後の獲得か利用から12か月	使える分18か月 進み具合12か月

以前の欄は2023年に書いた本記事の内容（当時の公式の案内）、今の欄は2026年10月9日に確かめた会員ページと利用規約の内容です。

10泊の平均1泊分は、10泊の合計の10%と同じ額です。割合で見るとボーナスの大きさは同じで、1泊分を丸ごと使う形から、Hotels.comCashとして額を分けて使える形に変わりました。ランクの条件は、公式の言葉では「半分の宿泊数でシルバーとゴールドに到達」できるようになっています。

一部の記事や検索の要約には「One Keyに統合されて、還元は予約金額の1〜2%に下がった」という説明があります。日本のHotels.comでは、利用規約に「10%のHotels.comCash」が定められていて、この説明は当てはまりません（2026年10月9日確認）。

貯めていたスタンプとボーナスステイはどうなった？

会員ページの「よくあるご質問」（2026年10月9日確認）では、以前の制度で貯めた分は次のように移されています。手続きは要りません。

以前に持っていたもの	今どうなったか
ボーナスステイ （1泊以上）	同じ価値のHotels.comCashに変換 （すぐ使える）
スタンプ （10個未満）	同じ数の宿泊数に変換 （その分は仮付与のHotels.comCash）
金額と有効期限	元のまま
ランク	今のランクかそれ以上

たとえばスタンプが5個あった場合は5泊分になり、あと5泊すると10泊分のHotels.comCashが使えるようになります。変換された分の有効期限は元のままで、その後に予約かHotels.comCashの利用があれば、今の期限の決まり（有効期限は2つある）に切り替わります。

ランクはどう移った？

移行の時のランクは、2025年（暦年）の利用か、2026年1月1日から移行の日までの利用のうち、泊数の多い方で決まりました。2027年のランクは、移行の前に貯めた分を含めた2026年の宿泊数で決まります。別の地域のHotels.comで泊まった分も合わせて数えます。

移行の間は、予約とリワードの履歴が一時的に見えないことがあります。今も見えない時や、残高が思っていた数と違う時は、別の地域のアカウントに付いている場合があります（仮付与の分は最初に予約した地域に残る）。それでも見つからなければ、ホテルズドットコムの問い合わせ先から聞きます。

10泊の数え方と、数えない泊

10泊は、1回の旅行で泊まっても、何回かに分けて泊まってもかまいません。数え方は利用規約で決まっています。

• ホテルは1室1泊で1泊。2室を2泊なら4泊
• 宿泊施設レンタル（Hotels.comで予約できる短期レンタル）は1泊で1泊
• 数えるのは、予約の前に会員になり、ログインして予約した分だけ。予約の後にアカウントを作っても、その予約は数えない
• 旅行者の名前がアカウントの本人でなくても、予約したアカウントに付く
• 電話で予約する時は、リワードのアカウントのEメールアドレスをオペレーターに伝える

次のような泊は10泊に数えません（利用規約とヘルプセンター・2026年10月9日確認）。

数えない泊	補足
Hotels.comCashを使った泊	一部だけ使っても数えない
クーポン・バウチャー・コードを使った予約	ギフトカードで払った分も
泊まらなかった予約	キャンセル・不泊
会員登録の前に終わった旅行	後から足せない
アフィリエイトサイト・グループ予約	「グループ旅行／会議」から
レンタカー	Hotels.comCashも付かない

カード会社の会員向けクーポン（イオンカード・エポスカードなど）を使った予約も、リワードの宿泊数は貯まりません。今回の予約で割り引くか、10泊のボーナスを貯めるかは、ホテルズドットコムのクーポン・割引情報まとめで割引率を見て選んでください。

Hotels.comCashが使えるようになるまで

10泊の支払い方	使えるようになるまで
10泊すべて事前払い	10泊目の旅行の完了後3日以内
1泊でも現地払い	35日以内
1泊でも宿泊施設レンタル	35日以内

日数は利用規約（2026年10月9日確認）の表から。宿泊数はチェックアウトした後に数えられ、10泊目を含む旅行が終わってからHotels.comCashが使えるようになります。

Hotels.comCashの使い方

使い方はヘルプセンター「Hotels.comのボーナスステイを利用するには」（2026年10月9日確認）の手順のとおりです。

1. Hotels.comにログインして、宿を選ぶ
2. お支払いの画面で「事前払い」を選ぶ。現地払いの予約には使えない
3. 予約に使うHotels.comCashの額を選ぶ
4. 足りない分はクレジットカードかデビットカードで払う

Hotels.comCashを使う欄が出ない時は、選んだ宿が対象外です。使える場面と使えない場面をまとめました。

できること	できないこと
額を選んで使う （残りは次回へ）	現地払い・ 「今すぐ予約、後でお支払い」
複数泊に使う （高い泊から順に充当）	レンタカー
別の人の名前の予約に使う	現金に換える・ 他の会員に譲る
一部の宿泊施設レンタルに使う	クーポンなどとの併用 （特に記載のない場合）

表は会員ページ・利用規約・ヘルプセンター（2026年10月9日確認）から。Hotels.comCashを一部でも使った泊は10泊に数えません。会員ページでは、宿泊料金を全額Hotels.comCashで払い、残りを次の旅行のために貯めておく使い方を案内しています。

事前払いと現地払いの違い、使えるカードはホテルズドットコムの支払い方法で説明しています。会員価格の宿はホテルズドットコムにログインして検索すると表示されます。

有効期限は2つある

Hotels.comCashには決まった失効日がなく、一定の期間に予約か利用があれば延びます。期間は「使えるHotels.comCash」と「10泊への進み具合」で違います。

対象	期限	延びる条件
使えるHotels.comCash	18か月	対象の予約か Hotels.comCashの利用
10泊への進み具合 （仮付与のHotels.comCashを含む）	12か月	Hotels.comでの 対象の予約か利用
キャンペーンで付いた分	早く切れることがある	付いた時の案内を見る

期限は利用規約（2026年10月9日確認）から。期間の間に一度も予約か利用がないと、獲得していたHotels.comCashはすべて失効し、元に戻りません。

• 18か月の条件は、エクスペディアなど同じアカウントで使える参加ブランドでの予約や利用でも満たせる。12か月の条件はHotels.comでの予約か利用が要る
• スタンプやボーナスステイから変換した分は、元の期限を引き継ぐ。その後に予約か利用があれば、上の決まりに切り替わる
• 残高と期限は、会員ページにログインして確かめられる

会員ランク（ブルー〜プラチナ）の条件・特典・いつまで？

ランクは1年間（1月1日〜12月31日）の宿泊数で決まります。会員ページのランク表（2026年10月9日確認）を転記しました。

ランク	1年の宿泊数	会員価格	主な特典
ブルー	0〜4泊 （登録だけ）	10%以上OFF	会員価格・10泊のボーナス
シルバー	5〜14泊	15%以上OFF	VIP Access対象施設の特典 （無料朝食など）・優先サポート
ゴールド	15〜29泊	20%以上OFF	シルバーの特典＋ 客室の無料アップグレード
プラチナ	30泊以上	20%以上OFF	ゴールドの特典＋ プラチナVIPサポート

会員価格の「○%以上OFF」は対象ホテルの割引率で、宿と日程ごとに違います。客室のアップグレードは、VIP Access提携施設で客室に空きがある場合です。VIP Access提携施設の特典の中身はエクスペディアのランク別特典の一覧にまとめています。

以前の制度の特典にあった「価格保証プラス」と「レイトチェックアウト」は、今の会員ページのランク表には載っていません（2026年10月9日時点）。会員ランクとは別の「価格保証」の制度も、公式の申請ページが2026年9月2日以降の予約を対象外と告知しています（ホテルズドットコムの最低価格保証）。

ランクはいつまで続く？

項目	決まり
数える期間	1月1日〜12月31日
獲得したランク	翌年の2月28日まで
宿泊数のリセット	毎年1月1日に0泊
年をまたぐ旅行	泊数を年ごとに分ける

会員ページ（2026年10月9日確認）では「獲得した年、翌年、そしてその翌年の2月28日まで維持」とあります。たとえば2026年にゴールドになると、2027年いっぱいゴールドのままで、2028年2月28日まで続きます。翌年のランクは前の年の宿泊数で決まり、届かなければ下がります。

10泊の数え方とランクの数え方の違い

• Hotels.comCashで払った泊も、ランクの宿泊数には数える（10泊のボーナスには数えない）
• ランクの宿泊数には金額の下限がない（エクスペディアの旅行アイテムは2,500円以上）
• エクスペディアの予約もランクに合わせて数える。アカウントのEメールアドレスが同じであることが条件

キャンセルした時、Hotels.comCashはどうなる？

キャンセルした時の扱いは、ヘルプセンターと利用規約（2026年10月9日確認）で次のようになっています。

場面	Hotels.comCash	10泊の数
キャンセル料がかかる前にキャンセル （返金可能な予約）	72時間以内に戻る	数えない
キャンセル料がかかる期間に 入ってからキャンセル	ヘルプは「返還なし」 （一部返金は規約に別の定め）	数えない
泊まらなかった予約	仮付与の分は取り消し	数えない

キャンセル料がかかる期間に入ってからのキャンセルは、ヘルプセンターでは返還なしと案内されていますが、一部返金がある時の扱いは利用規約の第8章に別の定めがあります。戻るかどうか分からない時は、予約番号を手元に置いて問い合わせます。返金とHotels.comCashの戻りの相談先はホテルズドットコムの返金の問い合わせにまとめています。

ホテルズドットコムのリワードでよくある質問

まとめ