アソビューで体験（アクティビティ）を予約する時と、チケットを買う時に選べる支払い方法を、クレジットカードが無い時の払い方・お金が動く日・払った後に変えられるかまで、アソビュー！ヘルプセンターのよくある質問の文言でまとめます。
- 体験（アクティビティ）は、当日現地払い・クレジットカード・あと払い（ペイディ）・PayPay・au PAY・お振込の6つ
- チケットは、クレジットカード・デビットカード／プリペイドカード・あと払い（ペイディ）・PayPay・au PAYの5つ。デビット・プリペイドはチケットだけ
- 実際に選べるのは、予約・購入の画面に出る方法だけ。プランごとに違う
- カードは申し込んだ時点で決済。ペイディは翌月にまとめて払い、コンビニで払うと1回390円、口座振替なら無料
- 払った後に支払い方法は変えられない。変えたい時はキャンセルして取り直す（キャンセル料・期限切れのポイントやクーポンは戻らない）
アソビューの支払い方法 早見表（体験とチケットで違う）
アソビューの支払い方法は、体験（アクティビティ・あそびの予約）とチケット（入場券などの購入）で違います。どちらにも使えるのはクレジットカード・ペイディ・PayPay・au PAYの4つです。
| 支払い方法 | 体験（予約） | チケット（購入） |
|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ |
| デビットカード プリペイドカード | × | ○ |
| あと払い（ペイディ） | ○ | ○ |
| PayPay | ○ | ○ |
| au PAY | ○ | ○ |
| 当日現地払い （現金・カードなど） | ○ | － |
| お振込 | ○ | － |
○でも、すべてのプランで選べるわけではありません。予約・購入の画面に出てこない支払い方法は、そのプランでは選べません。アメリカン・エキスプレスは一部のプランで使えません（2026年10月28日時点のヘルプセンターの案内）。
出典（3件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
支払い方法ごとの違い（お金が動く日・返金先・領収書）
同じ予約でも、支払い方法でお金が動く日と、キャンセルした時の戻り先、領収書の代わりになる物が変わります。
| 支払い方法 | お金が動く時 | キャンセルの返金先 | 領収書の代わり |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 体験は申し込んだ時 チケットは発券と同時 | カード （時期はカード会社しだい） | カードの利用明細 ＋購入詳細の印刷 |
| デビット プリペイド | 発券と同時に引き落とし | カード （時期はカード会社しだい） | マイページの 購入詳細の印刷 |
| ペイディ | 翌月にまとめて払う | ペイディの請求か残高 | ペイディの利用明細 ＋購入詳細 |
| PayPay | 払った時 （PayPay残高から） | PayPay残高 | PayPayの利用履歴 ＋購入詳細 |
| au PAY | 払った時 （au PAY残高から） | au PAY残高 | au PAYの取引履歴 ＋購入詳細 |
| 当日現地払い | 体験の当日 | － | 体験をする店舗に頼む |
- クレジットカードの支払い回数は「一括」だけ。明細の利用日は、体験は予約を申し込んだ日、チケットは買った日
- チケットは前売り券なので、使っても使わなくても、買った時点で請求が確定する
- PayPay・au PAYで払った分は、アソビューでは領収書を出していない（2026年10月28日時点）。それぞれのアプリの履歴と、マイページの購入詳細を使う
出典（6件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
体験の予約やチケットの購入は、アソビューのプランのページから。選べる支払い方法は、予約・購入の画面で確かめます。
クレジットカードが無い時はどう払う？
クレジットカードが無くても、アソビューで予約・購入できます。何を予約するかで、使える方法が変わります。
| 予約するもの | カードなしで使える方法 |
|---|---|
| 体験（アクティビティ） | PayPay・au PAY・ペイディ 当日現地払い・お振込 （デビット・プリペイドは×） |
| チケット | デビットカード・プリペイドカード PayPay・au PAY・ペイディ |
コンビニや現金で払いたい時
アソビューの支払い方法の一覧に、コンビニ払いは載っていません（2026年10月28日時点）。コンビニで払いたい時は、ペイディを選んで翌月の請求をコンビニで払う方法があります（1回390円の手数料）。体験なら、プランによっては当日現地で現金で払えます。
Apple Pay・Google Payなどのスマホのタッチ決済も、アソビューの支払い方法の一覧には載っていません（2026年10月28日時点）。PayPay・au PAYは、それぞれのアプリにチャージした残高で払います。
出典（3件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
クレジットカードで払う時（使えるブランドと登録）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 使えるブランド | VISA・Master・JCB Diners・DISCOVER AMERICAN EXPRESS（一部プランは不可） |
| 支払い回数 | 一括だけ |
| カードの登録 | 前もって登録はできない （予約・購入の時に入力） |
| 2回目から | 前回使ったカードが表示される |
| 別のカードで払う | 「新しいクレジットカードで支払う」から入力 |
| セキュリティコード | カードの裏の3桁か表の4桁 （暗証番号とは別） |
- 登録したカードは、マイページの「登録内容の変更」→「クレジットカード」で確かめ、削除できる。使っていないチケットや、決済が済んでいない予約があるカードは、その後でないと削除できない
- メールアドレスの@の直前や先頭にピリオドがある、ピリオドが続くなどの形だと、カード決済でエラーになる。別のメールアドレスか別の支払い方法で試す
- カード会社によっては、申し込んだ時点（与信の確保）で利用の通知が届く。実際に払う額は決済が終わった時の額
出典（5件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
デビットカード・プリペイドカードは使える？
使えるのはチケットの購入だけです。体験（アクティビティ）のオンライン決済には、デビットカード・プリペイドカードは使えません（2026年10月28日時点のヘルプセンターの案内）。クレジットカードの機能が付いていない一部のプリペイドカードは、チケットでも使えないことがあります。
デビット・プリペイドで払うと、チケットの代金とは別に、カードが使えるかを確かめる100円の少額の取引が先に入ります。100円はすぐ返金の手続きがされますが、口座に戻るまで時間がかかるカードもあります。
| 例 | 口座から一時的に出る額 |
|---|---|
| 2,800円のチケットをデビットで買う | 2,800円＋確認の100円＝2,900円 （100円はあとで戻る） |
残高ぎりぎりのデビットやプリペイドで買う時は、確認の100円の分も残しておきます。
出典（2件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
あと払い（ペイディ）の手数料はいくら？計算の例
あと払い（ペイディ）は、1か月に使った分を翌月にまとめて払う決済サービスです（アソビューではなくペイディのサービス）。アソビューで決済した時の手数料はかからず、翌月の払い方で手数料が決まります。
| 翌月の払い方 | 手数料 | 期日 |
|---|---|---|
| 口座振替 | 無料 | 翌月27日に引き落とし |
| 銀行振込 | 金融機関の振込手数料 | 翌月27日まで |
| コンビニ払い | 1回390円 （1回払いだけの時） | 翌月27日まで |
計算の例（10月に2回使った時）
| 10月のアソビュー | 11月の請求（1回） | コンビニで払う時 | 口座振替の時 |
|---|---|---|---|
| チケット3,200円 体験6,000円 | 9,200円 | 9,200円＋390円＝9,590円 | 9,200円 |
コンビニ払いの手数料は、アソビューの予約1件ごとではなく、毎月の請求を払うごとに1回かかります。同じ月にペイディを何回使っても、コンビニで払う手数料は1回390円です（1回払いだけの時）。手数料をかけたくない時は、ペイディのアプリで口座振替を登録します。
- 請求の額は毎月1日の13時までに決まり、翌月1日〜5日にメールとSMSで届く
- 体験は予約した時、チケットは発券と同時に決済される
- ペイディから届いたメールに「未確定」とある時は、決済はされておらず、予約・購入もできていない。あらためて申し込み直す
- キャンセルした分は、まだ払っていなければ請求から差し引かれ、払った後ならペイディの残高に入り翌月以降の請求に充てられる
出典（5件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
あと払い（ペイディ）公式
PayPay・au PAYで払う時の注意
PayPayとau PAYは、体験の予約にもチケットの購入にも使えます。払うのはそれぞれのアプリの残高からです。
| 決まり | PayPay・au PAY |
|---|---|
| チャージ | アソビューではできない （先にアプリでチャージ） |
| ほかの方法と一緒に | 使えない（併用不可） |
| 払った後の変更 | できない |
| アプリの登録 | 必要 |
| キャンセルした時 | それぞれの残高に戻る |
- アソビューのアプリ（iPhone版）の一部で、PayPay・au PAYの決済がしづらいことがある。その時はブラウザ版か別の支払い方法で試す
- au PAYは、利用の状況や金額によって使えないことがある
- 払った後にアソビューの画面に戻らない時は、少し時間をおいてマイページの「予約管理」を見る
PayPayの取引ステータスの見方
| PayPayの表示 | 予約・購入 |
|---|---|
| 取引受付 | まだ済んでいない （10分ほど待って見直す） |
| 取引完了 | 済んでいる（予約管理で見る） |
| 取引受付キャンセル・取引失敗 取引受付有効期限切れ | できていない（申し込み直す） |
| 返金完了 | キャンセルの返金が済んだ |
出典（4件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
当日現地払い・お振込は体験だけ
当日現地払いとお振込は、体験（アクティビティ）の予約で、プランが選べるようにしている時だけ出てくる支払い方法です。チケットの購入には使えません。
- 当日現地払いは、体験をする店舗で現金・クレジットカードなどで払う。使える方法は店舗ごとに違うので、プランのページを見る
- 現地で払った分の領収書は、アソビューでは出していない（2026年10月28日時点）。体験をする店舗に頼む
- インボイス（適格請求書）も、現地で払った分はアソビューでは出せない。店舗が登録事業者なら店舗で出してもらえる
出典（3件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
払った後に支払い方法は変えられる？
変えられません。予約が確定した体験と、購入が確定したチケットは、支払い方法を変えられません。どうしても変えたい時は、キャンセルできるプランなら一度キャンセルして、選び直して予約し直します。
| キャンセルして取り直す時 | 扱い |
|---|---|
| キャンセル料 | かかる時はそのまま（取り消しにならない） |
| 同じプランの取り直し | 保証されない（売り切れることもある） |
| 使ったポイント・クーポン | 期限が切れていれば戻らない |
- クーポン・ポイントは、決済の前に予約・購入の画面で選ぶ。払った後から割引を付けたり、差額を返してもらったりはできない
- ポイントで払う額が0円になる時も、クレジットカードなどの支払い方法の登録は必要
- ポイントは1ポイント1円で使え、クーポンと一緒には使えない
- 長野県の信州体験割のように、予約の画面で選ぶ割引も払う前に付ける（信州体験割の使い方）
出典（4件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
決済エラー・二重請求に見える時
| こんな時 | 考えられること | すること |
|---|---|---|
| カードで認証に失敗する | 3Dセキュアのパスワード未設定・入力ちがい カード会社の不正利用の判定 | カード会社に問い合わせる 急ぐ時は別のカードか別の支払い方法 |
| ワンタイムパスワードが届かない | カード会社に登録した電話番号・メールが古い 迷惑メールの設定 | カード会社に問い合わせる （アソビューでは再送できない） |
| 「メールアドレスはカード決済にご利用できない形式」と出る | メールアドレスのピリオドの位置 | 別のメールアドレスか 別の支払い方法 |
| 請求が2回来たように見える | 申し込んだ時点の与信の確保が カード会社の速報に出ている | カード会社のWeb明細で 実際の請求を確かめる |
| 払ったのに予約が見つからない | 別のアカウントで買った 完了メールが迷惑メールへ | 心当たりのアカウントで入り直す それでも無ければサポートへ |
明細の利用先名は「ASOVIEW」「ASOVIEWGIFT」「URAKATA」「UrakataPayment」などで載ります。覚えのない請求をアソビューに問い合わせる時は、カード名義（ローマ字）・ブランド・カード番号の下4桁・決済の日時・金額・明細の利用先名をそろえます。カード会社やペイディの手続きは、アソビューではなく各社の窓口です。
出典（5件）
アソビュー！ヘルプセンター（よくあるご質問）
アソビューの支払い方法でよくある質問
アソビューはコンビニ払いができますか？
アソビューの支払い方法の一覧に、コンビニ払いは載っていません（2026年10月28日時点）。あと払い（ペイディ）を選ぶと、翌月にコンビニで払えます。コンビニで払う時の手数料は、毎月の請求の支払い1回につき390円です（1回払いだけの時）。
アソビューの体験はデビットカードで予約できますか？
体験（アクティビティ）のオンライン決済には、デビットカード・プリペイドカードは使えません（2026年10月28日時点）。デビット・プリペイドが使えるのはチケットの購入だけです。体験はPayPay・au PAY・ペイディか、プランによっては当日現地払いを選べます。
アソビューで分割払いはできますか？
アソビューで選べるクレジットカードの支払い回数は「一括」だけです。翌月にまとめて払いたい時は、あと払い（ペイディ）を選べます。
アソビューのクレジットカードの引き落としはいつですか？
カード会社の締め日で決まります。明細の利用日は、体験は予約を申し込んだ日、チケットは買った日です。体験の代金は、当日ではなく申し込んだ時に請求されます。
PayPayで払った予約を、クレジットカード払いに変えられますか？
変えられません。払った後に支払い方法を変えたい時は、キャンセルできるプランなら一度キャンセルして予約し直します。キャンセル料がかかる時はそのままで、期限の切れたポイント・クーポンは戻りません。
アソビューでPayPayで支払いができないのはなぜですか？
PayPayはアプリの残高から払い、アソビューの画面ではチャージできません。先にPayPayのアプリでチャージしておきます。ほかの支払い方法との併用もできません。アソビューのアプリ（iPhone版）の一部では決済がしづらいことがあるので、ブラウザ版か別の支払い方法で試します。PayPayの表示が「取引受付」のままなら、10分ほど待ってからマイページの「予約管理」を見ます。
まとめ
- 体験は現地払い・カード・ペイディ・PayPay・au PAY・お振込、チケットはカード・デビット/プリペイド・ペイディ・PayPay・au PAY
- デビット・プリペイドはチケットだけ。確認の100円が先に入る
- ペイディは翌月にまとめて払う。コンビニ払いは請求1回につき390円、口座振替は無料
- PayPay・au PAYは残高で払い、チャージ・併用はできない
- 払った後は支払い方法を変えられない。クーポン・ポイントは払う前に付ける
支払い方法が決まったら、アソビューで体験やチケットを探します。
| ほかの予約サイトの支払い方法 | 見るページ |
|---|---|
| じゃらん | じゃらんの支払い方法 |
| 楽天トラベル | 楽天トラベルの支払い方法 |
| JTB | JTBの支払い方法 |
| えきねっと（新幹線） | えきねっとの支払い方法 |
