Booking.comのお問い合わせ方法一覧｜電話番号・チャット・メール・営業時間など情報まとめ

上記の疑問にお答えします。

当ページでは、Booking（ブッキングドットコム）にお問い合わせするための、電話番号などの連絡方法・営業時間をまとめています。

Booking.comの全国旅行支援に関するお問い合わせ

Booking.comで用意されている全国旅行支援特設ページにて割引内容や注意事項、予約方法をご覧ください。

もし、疑問が解決されない場合、よくある質問を読んで、それでも解決できない場合は、下でご紹介するお問い合わせ先にお問い合せください。

>> Booking.comの全国旅行支援特設ページで確認する

Booking.comに電話でお問い合わせする方法

電話での予約はできないので、ご注意ください。

電話番号（日本語対応カスタマーサービス）

	国内から	国外から
電話番号	03-6743-6650	+81-3-6743-6650
営業時間	24時間 （年中無休）	24時間 （年中無休）

日本語で対応してくれる電話番号です。

営業時間は年中無休で24時間対応です。

予約済みに関するお問い合わせをする場合は「予約番号」「予約者名」「宿泊先」「宿泊日時」など、予約した情報がわかるものを準備しておくとスムーズです。

Booking（ブッキングドットコム）は外資系の会社ですが、日本語カスタマーサービスのスタッフは基本的に日本人です。

日本語が話せる外国人ではないので、細かいニュアンスなども伝わり、会話にストレスは感じません。

Booking（ブッキングドットコム）にマイページからお問い合わせする方法

予約の変更やキャンセルは、マイページからお問い合わせができます。

営業時間は年中無休で24時間対応です。

>> Booking.comマイページ

宿泊施設に直接お問い合わせする方法

Booking.comで予約後、予約確認メールまたはマイページにて、宿泊施設の電話番号が明記されています。

そのため、宿泊施設にリクエストや不明点がある場合、直接電話でお問い合わせできます。

また、チャットまたはメールで直接メッセージのやり取りも行えるので、やり取りしやすい手段を選べます。

Booking（ブッキングドットコム）でよくあるお問い合せ内容

Booking（ブッキングドットコム）でお問い合わせが多い内容は下のとおり。

Booking（ブッキングドットコム）のお問い合せに関するよくある質問

予約番号がわからない場合はどうすればいいですか？

予約時に入力したメールアドレスにBooking.comから予約情報が記載されたメールにて予約番号を確認できます。

もし、メールが届いておらず予約番号がわからない場合、予約番号がなくても電話でお問い合わせすれば対応してくれます。

その際、思い出せる範囲の予約情報（氏名・宿泊施設・チェックイン/チェックアウト日時など）をメモしておくとスムーズです。

電話が繋がらないのですがどうすればいいですか？

昼休み時間など多くの人がお問い合わせしそうな時間を避けてかけ直すと、つながりやすい傾向にあります。