JAL(日本航空)の領収書の出し方|Webの電子領収書を購入から1年以内に発行・手数料分・発行できない時の窓口

JALの領収書は、何を買ったかと、搭乗の前か後かで、出し方と期限が変わります。

30秒で全体像
  • 国内線・国際線の航空券は、JAL Webサイトの電子領収書。国内線は購入日から1年まで
  • 国内線は搭乗前なら予約詳細から(全員分の合算ができる)、搭乗後はeチケット検索から(1名分ずつ)
  • ジャルパック(JALダイナミックパッケージ)は、パソコンの購買履歴から出発日の1年後まで
  • 取消手数料は払い戻しの完了画面で1回だけ。逃したら申請フォームでメールか郵送
  • 旅行会社で買った航空券・ツアーは、買った旅行会社に頼む

本記事は旅行系メディア「リョコウイキタイ」編集長として、年間200泊・国内47都道府県・海外72ヶ国の旅行歴をもとに、JALの国内線・国際線・ジャルパックの領収書の案内と、領収書に関する公式Q&A 8本を2026年10月7日に読み合わせて整理しています。

>> JAL

もくじ

JALの領収書はどこで出す?ケース別の早見表

JALの領収書はケースで出す場所が違う。国内線・国際線・ジャルパック・取消手数料

自分の予約に当てはまる行を探してください。

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予約・タイミング出す場所期限複数人の合算
国内線・搭乗前予約詳細の「領収書を表示する」最終搭乗日の2日後までできる
国内線・搭乗後eチケット検索(トップの予約管理「領収書・搭乗証明書」)購入日から1年できない(1名分ずつ)
国際線・旅行終了前予約詳細記載なしできる
国際線・旅行終了後領収書検索記載なしできない(搭乗者ごと)
ジャルパックパソコンの購買履歴「領収書表示サービス」出発日の1年後まで総額1枚か、人ごとに金額を入れて分ける
取消手数料(国内線)払い戻しの完了画面(1回だけ)→ 以後は申請フォーム完了画面では1回だけ記載なし
旅行会社で購入購入した旅行会社旅行会社による旅行会社による

国際線のページには、電子領収書をいつまで出せるかの記載がありません(JAL 国際線 領収書の発行・2026年10月7日確認)。

紙の領収書がほしい時は、空港カウンターでも発行してもらえます。ただし発行は1回限りで、再発行はできません(JAL 国内線 領収書の発行)。

空港カウンターでは、eチケットお客さま控(カウンターで発行した場合だけ)・航空券番号・JMBお得意様番号(購入の時に登録していた場合)のどれか1つを用意します。発行に時間がかかるので、余裕を持って行きます。

発行した後に、人ごとに分けた領収書がほしくなった時は、発行済みの領収書と引き換えに出し直してもらえます。

国内線:搭乗前は予約詳細、搭乗後はeチケット検索から

JAL国内線の領収書は搭乗前は予約詳細、搭乗後はeチケット検索から。購入日から1年まで

JAL Webサイト・お問い合わせ窓口・国内線空港カウンター・市内カウンター(宮古・石垣)で買った航空券が対象です。購入日から最大1年間、何度でも表示できます。

搭乗前(旅程の終了前)の手順

  1. 「予約確認」から予約を検索する(JMB会員はお得意様番号とパスワード、会員でない人は予約の情報を入れる)
  2. 予約一覧から該当の予約を選ぶ(JMB会員でログインした時だけ)
  3. 予約詳細画面の「領収書を表示する」ボタンを押す
  4. 表示する内容を選び、「領収書をダウンロードする」を押す(スマホは「領収書表示」)

この方法は最終搭乗日の2日後まで使えます。一部の人だけを選ぶことも、全員分を合算することもできます。

搭乗後(全旅程の終了後)の手順

  1. 「eチケット検索」で予約を検索する(JMB会員はログイン、会員でない人は各項目を入れる)
  2. eチケット詳細画面の「領収書を表示する」を押す(ボタンが無い時は「eチケットの履歴を表示する」から該当の履歴を選ぶ)
  3. 表示する内容を選び、「領収書をダウンロードする」を押す(スマホは「領収書表示」)

搭乗後は、検索した搭乗者1名分ずつの発行です。搭乗後に全員分を1枚にしたい時は、JALチャットサポートに頼みます(JAL 公式Q&A)。

パソコンでは、領収書は端末の「ダウンロード」フォルダにPDFで保存されます。

JMB会員で、予約の時にお得意様番号を登録していれば、トップページの予約管理「領収書・搭乗証明書」から会員情報に紐づくeチケットの一覧を出せます。

国際線の電子領収書の出し方

JAL国際線の電子領収書は旅行終了の前と後で出し方が違う

JALで買った有償航空券・JAL特典航空券・提携他社特典航空券が対象です。購入時の代金のほか、変更の差額と手数料、取消手数料、オプショナルサービスの支払いも出せます。

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タイミング出す場所中身
旅行終了前予約詳細(JMB会員ログイン、または予約番号・搭乗日・便名・搭乗者名)複数名の合算ができる。運賃・税金・手数料の内訳と旅程が載る
旅行終了後領収書検索(搭乗者名・搭乗日・便名・区間・予約番号か航空券番号)搭乗者ごと。出発国の通貨で表示

払い戻しできない運賃は、新規購入と変更の時だけ電子領収書の対象です。多通貨決済(MCP)で払った金額が載るのは、旅行終了前に予約詳細から出した領収書だけです。

宛名は電子領収書の画面で入れ、何度でも入れ直して表示できます。エラーが出る時は、発着地・姓名(ミドルネームは名に続ける)・購入時の航空券番号を確かめます。

旅行会社で買った場合は、その旅行会社に頼みます。Webで出せない時は、国際線のお問い合わせ窓口へ連絡します(JAL 国際線 領収書の発行)。

ジャルパック(JALダイナミックパッケージ)の領収書

ジャルパックの領収書はパソコンの購買履歴から出発日の1年後まで

ジャルパックは、パソコンのJAL Webサイトの購買履歴から「領収書表示サービス」で出します。すべての決済が終わった予約なら、購入後から出発日の1年後まで表示できます。

スマートフォン用のサイトでは使えないので、パソコンの画面で操作します。

購買履歴に入れない時(取扱番号が分からない・会員ログインができない)は、JALパック(JALダイナミックパッケージ)の予約確認で入り方を説明しています。

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項目内容
出し方総額で1枚、または枚数を選んで人ごとに任意の金額で
宛名必須。空白では出せない。一度表示した宛名と金額は変えられない
金額総額は航空券+宿泊(+オプション)の合計。航空券代と宿泊代は分けられない
但し書き「ご旅行代金として」か「航空券代・宿泊代などとして」。出張費など目的は書けない
2回目から[再発行]と印字される
取消料表示できる(但し書きは「取消料として」・非課税)
収入印紙貼られない

表示サービスが使えない時は郵送で頼む

次の場合は表示サービスが使えません。

  • スマートフォン用サイトから使っている
  • 出発日から1年以上たっている
  • 一部でも決済が終わっていない
  • コンビニで支払った
  • すべての決済が終わった日の日付で出したい

その時は、公式ページの申請フォームから郵送で発行を頼めます。届くのは郵送だけで、FAXやPDFでは送ってもらえません。宛名を「上様」にはできません(JALダイナミックパッケージ 領収書発行方法・2026年10月7日確認)。

取消手数料・変更の追加額・片道分の領収書

JALの取消手数料の領収書は完了画面で1回だけ。逃したら申請フォーム

国内線の取消手数料の領収書は、払い戻しの完了画面で1回だけダウンロードできます。

その時に出さなかった場合は、公式ページの申請フォーム(取消手数料分領収書のお申し込み)から頼みます。

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受け取り方条件届くまで
メールJMB会員の搭乗者本人だけ(登録のメールアドレスに届く)最短3日
郵送国内の住所だけ約1週間
空港カウンター急ぐ時カウンターで受け取る

一部の便だけを取り消した時の手数料の領収書は、予約詳細画面から出せます。特典航空券の取消手数料は、JALチャットサポートか空港カウンターに頼みます。

JALチャットサポートでオペレーターにつなぐ手順と受付時間、電話の窓口はJALの問い合わせ先にまとめています。

片道分・変更の追加額だけを出す

  • 往復で買って片道分だけ欲しい時:「一部金額」を選び、購入金額の範囲で金額を入れて出す
  • 変更の画面を閉じた後に追加で払った分を出したい時:eチケット検索から進み、金額で「追加額」を選ぶ

金額がわからない時や操作できない時は、JALチャットサポートに頼みます(JAL 公式Q&A)。

領収書のほかに、JALパックを取り消す手順や取消料がいつからかかるか、欠航の時に取消料がかからない条件はJALパックのキャンセル料はいつから?にまとめています。

取消手数料がいくらになるか(運賃別・払い戻す日別)と、取り消す手順はJALのキャンセル料はいくら?にまとめています。

過去の領収書は何年前まで出せる?

JALの過去の領収書の期限は航空券は購入日から、ジャルパックは出発日から数える

期限の数え始めは、予約の種類ごとに違います。

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種類数え始めWebで出せる期間過ぎたら
国内線の航空券購入日1年発行できない
国内線・搭乗前の予約詳細から最終搭乗日2日後までeチケット検索から(購入日から1年まで)
国際線の航空券記載なし公式ページに記載なし国際線のお問い合わせ窓口
ジャルパック出発日1年後まで郵送の申請フォーム

国内線は、購入日から1年を過ぎると発行できません(JAL 公式Q&A)。数え始めは搭乗日ではなく購入日なので、早く買った便ほど期限も早く来ます。

国際線の搭乗証明書は、搭乗日から2年間出せます。領収書の代わりにはなりませんが、出張の記録などで搭乗を示す時に使えます。

領収書が発行できないときは?原因と窓口

JALの領収書が発行できない時の原因と頼む先

国内線で電子領収書が使えない主なケースと、頼む先です。

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ケース頼む先
購入日から1年以上たっている発行できない
領収金額が0円JALチャットサポート(急ぐ時は空港カウンター)
払い戻し済みJALチャットサポート(急ぐ時は空港カウンター)
特典航空券の取消手数料JALチャットサポート(急ぐ時は空港カウンター)
機材故障などJAL都合で他社便に振り替えたJALチャットサポート(急ぐ時は空港カウンター)
完了画面以外で取消手数料の領収書がほしい申請フォーム(メール・郵送)
JALオンライン(法人)JALオンライン
旅行会社で買った購入した旅行会社

ボタンを押しても画面が変わらない

ブラウザのキャッシュ(古いデータ)が残っていると、正しく表示されないことがあります。

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端末消し方
パソコン(Chrome・Edge)右上の「︙」→ 履歴 → 閲覧データの削除 → キャッシュを削除
Mac・iPhoneのSafari設定 → Safari → 履歴とWebサイトデータを消去
AndroidのChromeアドレスバーの右の「︙」→ 閲覧履歴データの削除

それでも出ない時、購入金額の領収書はJALチャットサポートに頼みます(JAL 公式Q&A)。

JALチャットサポートは、JAL 国内線のヘルプ・お問い合わせのページから使えます。

宛名が文字化けする・航空券番号がわからない

宛名に使えるのは漢字・ひらがな・カタカナ・英数字・記号です。機種依存文字は正しく出ないことがあります。

文字化けが直らない時は、宛名を入れずに進むか(宛名は必須ではありません)、別のパソコンで試します。これから搭乗するなら、当日に空港カウンターで出してもらう方法もあります。

航空券番号がわからなくても、最終搭乗日の2日後までは予約詳細から出せます。

予約詳細に進めない時(予約番号がわからない・ログインできない)は、JALで予約確認できない・ログインできない時は?で調べ方をまとめています。

インボイス(適格簡易請求書)として使うときの注意

JALの電子領収書は適格簡易請求書。国内線はご利用旅程の表示を選ぶ

JALの電子領収書は「適格簡易請求書」で、インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。

インボイスとして使うには、取引の日(実搭乗日)が載っている必要があります。国内線の電子領収書では、「ご利用旅程の表示」を選んで出します。

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種類インボイス注意
電子領収書(国内線・国際線)対応(適格簡易請求書)国内線は「ご利用旅程の表示」を選ぶ
窓口・カウンターで出す紙の領収書対応実搭乗日が載らない。搭乗日の書かれたeチケットお客さま控も一緒に保管
コンビニ・ATMの「受領書」「ご利用明細票」非対応領収書としては使える
ジャルパックの領収書登録番号 T7010701014290 が載る旅行代金は税込み・税率10%の税額が載る

予約を変えて差額を調整した場合は、変更後の航空券の購入金額が表示されます。複数の旅程の一部に乗った後で予約を変えると、乗った区間が領収書に出ず、合計が運賃の明細と合わないことがあります。

JALの領収書についてよくある質問

宛名は後から変えられる?

航空券の電子領収書は、期間内なら何度でも表示できます。国内線は表示するたびに宛名を入れる欄があり(入れずに進むこともできます)、国際線は宛名を何度でも入れ直して表示できると公式Q&Aに書かれています。

ジャルパックの領収書は、一度表示した宛名と金額を変えられません。表示する前に確かめてください。

同行者の分もまとめて1枚にできる?

国内線は、搭乗前に予約詳細から出せば合算できます。搭乗後のeチケット検索からは1名分ずつで、合算はJALチャットサポートに頼みます。

国際線も、旅行終了前の予約詳細からなら合算できます。

旅行会社や予約サイトで買ったJALの航空券・ツアーは?

買った旅行会社や予約サイトに頼みます。じゃらんのJAL・ANAじゃらんパックはじゃらんの領収書の出し方、楽天トラベルのパックは楽天トラベルの領収書の出し方で説明しています。

コンビニで払った分の領収書は?

コンビニ・ATMでもらう「受領書」「ご利用明細票」は領収書として使えますが、インボイスには対応していません。

ジャルパックをコンビニで払った場合は、表示サービスが使えないので、郵送の申請フォームから頼みます。

紙の領収書はもらえる?

空港カウンターやお問い合わせ窓口で発行してもらえます。発行は1回限りで、再発行はできません。電子領収書なら、自分で何度でも印刷できます。

購入から1年を過ぎた国内線の領収書は?

公式Q&Aは「発行できません」と案内しています。経費精算に使うなら、搭乗後に早めにPDFで保存しておくのが確実です。

取消手数料の領収書を出し忘れた

申請フォームから頼みます。JMB会員の搭乗者本人ならメール(最短3日)、それ以外は郵送(約1週間・国内の住所だけ)です。急ぐ時は空港カウンターでも受け取れます。

次のJAL旅行をお得に

領収書が片づいたら、次の予約はクーポンを先に取ってから。JALダイナミックパッケージのJMB会員クーポンの取り方と併用のルールは、JALパックのクーポン・キャンペーンまとめで更新しています。

まとめ

  • 国内線は購入日から1年まで。搭乗前は予約詳細(合算できる)、搭乗後はeチケット検索(1名分ずつ)
  • 国際線は旅行終了前なら予約詳細(合算できる)、終了後は領収書検索(搭乗者ごと)
  • ジャルパックはパソコンの購買履歴から出発日の1年後まで。使えない時は郵送の申請フォーム
  • 取消手数料は完了画面で1回だけ。逃したら申請フォームでメールか郵送
  • インボイスに使うなら、国内線は「ご利用旅程の表示」を選ぶ

>> JALの割引クーポンやお得情報まとめ

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この記事を書いた人

2022年4月から運営する旅行予約サイト専門メディア「リョコウイキタイ」。

◆ 予約サイト最上位会員
楽天トラベル ダイヤモンド会員 / じゃらん ゴールド会員 / 一休.com ダイヤモンド会員 / Agoda ダイヤモンド会員 / Booking.com Genius レベル3

◆ 航空・実体験
ANA SFC(スーパーフライヤーズ)会員 / 国内47都道府県 + 海外72ヶ国 / 出張・個人旅行で年間平均200泊

各予約サイトの割引・キャンペーン・領収書発行・問い合わせ等の実務情報を、実体験と公式情報の両方を組み合わせて発信。
旅行系クーポンの実務的な活用方法まで網羅しています。

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