ジェットスター（ジェットスター・ジャパン）の国内線の航空券の領収書を、どこで受け取り、届かない時やなくした時にどうするか、宛名やインボイスはどうなるかを、ジェットスターの公式の案内でまとめます。
- ジェットスターの領収書は、jetstar.comで予約した後にメールで届く旅程表に添付されたPDF（ファイル名「ご請求明細兼領収書」）
- 旅程表は入金が確認されてから24時間以内に届く。届かない・なくした時は「予約の確認／変更」から「旅程表／領収書を再送する」
- 公式は旅程表を「いつでも確認／再送できる」と案内している。発行の期限や、宛名の入れ方は公式のヘルプに書かれていない
- ジェットスター・ジャパンはインボイスの登録事業者（T3040001076850）。PDFに登録番号などが載っているかは、手元のPDFで確かめる
- 旅行会社や旅行サイトで買った航空券は、予約した時にそのサイトから届いた旅程表を見る。領収書も買った会社に頼む
ジェットスターの領収書 困りごと別の早見表
困っていることから、答えと詳しい節を引けるようにしました。どれもジェットスター・ジャパンの国内線を、jetstar.comで予約した時の話です。
| 困っていること | 答え | 詳しく |
|---|---|---|
| 領収書を受け取りたい | 予約後に届く旅程表のメールに、PDF「ご請求明細兼領収書」が添付されている | 受け取り方 |
| メールが届かない | 迷惑メールを見る。24時間たっても無ければ「旅程表／領収書を再送する」 | 届かない時 |
| なくした・後から要る | 「予約の確認／変更」から再送する。公式は「いつでも確認／再送できる」と案内 | いつまで |
| 宛名を会社名にしたい | 公式のヘルプに書かれていない。PDFの宛名の欄を見て、要ればライブチャットで聞く | 宛名 |
| インボイスが要る | 会社はインボイスの登録事業者（T3040001076850）。PDFに載っている事項を確かめる | インボイス |
| コンビニ・ATMで払った | 支払った後24時間以内に旅程表が届く。領収書はその添付のPDF | コンビニ払い |
| 旅行会社・旅行サイトで買った | 予約した時にそのサイトから届いた旅程表を見る。買った会社に頼む | 旅行会社で買った時 |
| 出張でまとめて精算したい | 法人向けの「企業出張サイト」で、請求書払いの契約ができる | 出張でまとめて |
公式に書いてあること・書いていないこと
ジェットスターの領収書の公式の案内は短く、検索すると古い画面や体験談の説明も多く出てきます。2026年10月の公式のページで確かめた範囲を分けました。
| 項目 | 公式の案内 | 書いていない時はどうするか |
|---|---|---|
| どこで受け取る | 旅程表のメールに添付されたPDF「ご請求明細兼領収書」 | － |
| 届くまで | 入金の確認後、24時間以内 | － |
| 再送 | 「予約の確認／変更」の「旅程表／領収書を再送する」。ログインできない時はチャットボット「ジェッ太」 | － |
| いつまで | 期限の記載はない（旅程表は「いつでも確認／再送」） | 古い予約で出ない時はライブチャット |
| 宛名・会社名 | 記載はない | PDFの宛名の欄を見て、要ればライブチャット |
| インボイスの記載事項 | 記載はない（会社は国税庁に登録済み） | PDFで登録番号・税率・日付を見る |
| 空港・1人ずつの領収書 | 記載はない | ライブチャットか電話で聞く |
聞く先は、お問い合わせの「ご請求・お支払い」にあるライブチャット（9時〜21時）です。
出典（3件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
ジェットスターの領収書の受け取り方（旅程表のPDF）
ジェットスターは、領収書を別に申し込む形ではありません。jetstar.comで予約して支払うと、予約の時に入れたメールアドレスに旅程表が届き、そこにPDFの領収書が添付されています。
予約の時に入れたメールアドレスに旅程表が届く。メールを受け取れるアドレスを入れておく。
ジェットスターが入金を確認してから24時間以内に届く。届かない時は迷惑メールのフォルダーを見る。
メールに添付されたPDFが領収書。旅程表の本文には予約番号や便の情報が載っている。
経費の精算に使うなら、届いた時に保存しておく。旅程表は搭乗券ではないので、搭乗券はチェックインで受け取る。
搭乗券の受け取り方はジェットスターのオンラインチェックインにまとめています。
コンビニ・ATM（ウェルネット）で払った時
コンビニやATMで払う「ウェルネット決済」は、予約の後、翌日の23時59分までに支払います。期限までに入金が確認できないと、予約はキャンセルになります。旅程表は支払った後、24時間以内にメールで届き、領収書はその添付のPDFです。毎月第1木曜日の1時〜5時は、コンビニとATMで払えません。
PDFで確かめられること
- 決済した通貨: 「ご請求明細兼領収書」の領収内容に載っている、と公式が案内している
- 予約番号: 旅程表に載っている6桁の番号（例: GB1234）。再送や問い合わせで使う
- 運送約款では「旅程表及び領収書」を、名前・予約便の詳細などを含む書面として扱っている
出典（5件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
ジェットスターの領収書のメールが届かない・なくした時は？
旅程表と領収書は、jetstar.comの「予約の確認／変更」から送り直せます。
マイアカウントにログインするか、ログインしないで予約を探す。
6桁の予約番号と、予約の時の姓（ローマ字）かメールアドレスで予約を表示する。
予約の時のメールアドレスに、旅程表と「ご請求明細兼領収書」がもう一度届く。
| こんな時 | どうするか |
|---|---|
| 24時間たってもメールが来ない | 迷惑メールのフォルダーを見る。無ければ上の手順で再送する |
| メールアドレスを間違えたかも | 予約番号と姓で「予約の確認／変更」に入ると、予約の時に入れたメールアドレスを確かめられる |
| ログインできない | サイトのチャットボット「ジェッ太」からも再送の手続きができる |
| 再送しても届かない | ライブチャット（9時〜21時）か電話で問い合わせる |
検索すると「領収書を発行する」というボタンの説明も出てきますが、2026年10月の公式の案内では、ボタンの名前は「旅程表／領収書を再送する」です。
ライブチャットとジェッ太の使い分けや、電話がつながらない時に次にやることはジェットスターの問い合わせ先にまとめています。
出典（3件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
ジェットスターの領収書はいつまで出せる？
公式のヘルプに発行の期限は書かれていません。旅程表については「『予約の確認／変更』からいつでもご確認／再送いただけます」と案内しています。
- 「いつでも」が搭乗の後や何年前の予約まで含むかは書かれていない。出張の精算に使うなら、旅程表が届いた時にPDFを保存しておくのが確実
- 古い予約で再送できない時は、ライブチャット（9時〜21時）で聞く
ほかの航空会社では、スカイマークやJALのように「買った日から1年」と期限を決めているところがあります（スカイマークの領収書・JALの領収書）。ジェットスターは日数を示していないので、この記事でも日数は書きません。
出典（1件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
ジェットスターの領収書の宛名は会社名にできる？
宛名の入れ方や、会社名にできるかは、公式のヘルプに書かれていません。検索で出てくる体験談でも「宛名は空欄で自分で書く」「ライブチャットで宛名入りを頼んだ」と書き方が分かれています。
| やること | 中身 |
|---|---|
| まずPDFを開く | 「ご請求明細兼領収書」に宛名の欄があるか、何が入っているかを見る |
| 会社の決まりを確かめる | 空欄や手書きの宛名でよいかは、会社の経理の決まりによる |
| 会社名が要る時 | お問い合わせの「ご請求・お支払い」からライブチャット（9時〜21時）で、予約番号を伝えて聞く |
| 電話で聞く時 | 0570-550-538（IP電話・海外からは050-3163-8538）。日本語は9時〜21時・通話料がかかる |
ライブチャットは混んでいると一時的に使えないことがあり、公式は複数のウィンドウを開かず、そのままの画面で待つよう案内しています。
出典（3件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
ジェットスターの領収書はインボイス（適格請求書）に対応している？
ジェットスター・ジャパンは、国税庁にインボイスの適格請求書発行事業者として登録されています。ただ、領収書のPDFにどの事項が載るかは、公式のヘルプに書かれていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 登録番号 | T3040001076850（ジェットスター・ジャパン株式会社・登録年月日 令和5年10月1日。2026年10月19日に国税庁の公表サイトで確認） |
| 所在地 | 千葉県成田市（国税庁の公表サイトの登録情報） |
| 公式のヘルプ | 領収書が旅程表のPDFであることだけ。インボイスの記載事項の説明はない |
PDFで見ておく3つ
- 登録番号: 「T」で始まる13桁の番号が載っているか。載っていれば、上の番号と同じかを見る
- 税率と消費税: 適用税率（10%）や消費税額の書き方
- 日付と取引の内容: いつの・どの便の運賃や料金か
載っていない事項がある時は、ライブチャット（9時〜21時）で聞きます。
飛行機は「3万円未満の特例」の対象外
新幹線や電車・バスは、3万円未満なら適格請求書がなくてよい「公共交通機関特例」があります（新幹線の領収書のもらい方）。国税庁のQ&Aで特例の対象に挙がっているのは、船・バス・鉄道・軌道（モノレールなど）の旅客の運送で、飛行機は入っていません。ジェットスターの航空券も、金額にかかわらず領収書のPDFを保存しておきます。帳簿の書き方は、会社の経理の決まりや税理士に確かめてください。
出典（3件・2026年10月19日確認）
旅行会社・旅行サイトで買った時、ジェットスターの領収書は誰が出す？
旅行会社やほかの航空会社、オンラインの旅行サイトで予約した時は、予約の時にそのサイトから送られた旅程表を見るよう、公式は案内しています。予約の時のメールアドレスによっては、旅程表が旅行会社に送られていることもあります。領収書は、料金を払った会社に頼みます。
| 買った所 | 領収書を頼む先 | 詳しく |
|---|---|---|
| スカイチケット | スカイチケット | スカイチケットの連絡先 |
| エアトリ | エアトリ | エアトリの連絡先 |
| Trip.com | Trip.com | Trip.comの領収書の出し方 |
| ジェットスターのツアー（航空券＋ホテル） | ツアーの申込先 | ツアーで買った時 |
| そのほかの旅行会社 | 買った旅行会社 | － |
旅行サイトの領収書はBooking.comの領収書やエクスペディアの領収書にもまとめています。
出典（1件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
出張でまとめて精算したい時（企業出張サイト）
会社で出張の航空券をまとめて管理したい時は、ジェットスターの法人向けの「企業出張サイト」があります。登録は無料で、取引の審査と契約の後に使えます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 支払い | 事前払いはクレジットカード。請求書払いの契約なら、予約の時は決済しない |
| 後払い（締め払い） | 予約の実績を一定の期間（3〜6か月程度）見たうえで、切り替えを相談 |
| 使い始めるまで | クレジットカード払いは登録の完了まで1週間程度 |
| できること | jetstar.comと同じ運賃・セールでの予約、オプションセットの購入、会社のメンバーの予約・発券・取消の状態の確認 |
| 運営 | 旅行企画・実施は株式会社アーク・スリー・インターナショナル |
一人で出張する時の領収書は、jetstar.comの旅程表のPDFで足ります。何人分もの出張を毎月まとめて精算したい会社向けの仕組みです。
出典（1件・2026年10月19日確認）
企業出張サイト（ジェットスター）
支払手数料・変更・キャンセルと領収書
ジェットスターは、支払い方法によって支払手数料がかかります。電話や空港で予約すると、予約手数料もかかります。
| 手数料（国内線） | 金額 | かかる単位 |
|---|---|---|
| 支払手数料（クレジットカード・デビットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPalなど） | 690円 | 搭乗者1名・1予約区間ごと |
| 支払手数料（au PAY・キャリア決済・ウェルネット） | 740円 | 搭乗者1名・1予約区間ごと |
| 予約手数料（コンタクトセンターでの予約） | 5,000円 | 搭乗者1名・1予約区間ごと |
| 予約手数料（空港カウンター・Jetstar Travel Shopでの予約） | 3,500円 | 空港は搭乗者1名・1予約区間ごと |
予約を変えたり取り消したりした後の領収書の金額がどうなるかは、公式のヘルプに書かれていません。変更の後は「旅程表／領収書を再送する」で最新の旅程表を受け取り、金額を確かめます。合わない時はライブチャットで聞きます。
変更手数料・キャンセル料と、払い戻しがどこに戻るかはジェットスターのキャンセル料はいくら？、セール運賃（Starter）の条件と手数料はジェットスターのセールはいつ？、空港での搭乗手続きの流れは国内線の飛行機の乗り方にまとめています。
預け荷物やプラス7kgなど、手荷物の料金と重さの決まりはジェットスターの手荷物は7kgまで？にまとめています。
出典（2件・2026年10月19日確認）
公式ページ（ジェットスター）
ジェットスターの領収書でよくある質問
ジェットスターの領収書はどこにありますか？
jetstar.comで予約した後にメールで届く旅程表に、PDF「ご請求明細兼領収書」として添付されています。入金が確認されてから24時間以内に届きます。
ジェットスターの領収書は再発行できますか？
「予約の確認／変更」から「旅程表／領収書を再送する」で、旅程表と領収書をもう一度受け取れます。公式は旅程表を「いつでも確認／再送できる」と案内しています。
空港で領収書をもらえますか？
空港での領収書の受け取り方は、公式のヘルプに書かれていません。旅程表のPDFを使い、足りない時はライブチャット（9時〜21時）か電話で聞きます。
1人ずつ分けた領収書は出せますか？
公式のヘルプに書かれていません。予約番号を用意して、ライブチャット（9時〜21時）で聞きます。
日本円以外で払った時の領収書は？
決済した通貨は、旅程表に添付された「ご請求明細兼領収書」の領収内容で確かめられる、と公式が案内しています。
まとめ
- ジェットスターの領収書は、予約後に届く旅程表のメールに添付されたPDF「ご請求明細兼領収書」
- 届かない・なくした時は「予約の確認／変更」から「旅程表／領収書を再送する」。ログインできない時はジェッ太
- 発行の期限・宛名・インボイスの記載事項は公式のヘルプに書かれていない。PDFを開いて確かめ、足りなければライブチャット（9時〜21時）
- ジェットスター・ジャパンの登録番号はT3040001076850。飛行機は3万円未満の特例の外なので、PDFを保存しておく
- 旅行会社・旅行サイトで買った航空券は買った会社に頼む。会社でまとめて精算するなら企業出張サイト
